Dell.com bate com ataque cibernético e, em seguida, redefine todas as senhas de clientes

Dell.com trifft mit Cyber ​​Attack und setzt dann alle Kundenkennwörter zurück
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Os ataques cibernéticos são nossa nova realidade. Às vezes parece que não há como escapar, não importa quais aplicativos ou sites você usa. Há apenas alguns anos, parecia chocante ler a notícia de que a segurança de um grande site estava sendo violada. Não é mais chocante e é quase “ho-hum”.

Desta vez foi Dell.com que foi hackeado. A loja de eletrônicos online foi atingida no início deste mês. Eles descobriram que hackers tentavam roubar dados de clientes e, cinco dias depois, redefiniram as senhas de todas as contas de clientes.

Declaração da Dell

Uma pessoa familiarizada com a violação afirma que o Deal não disse aos clientes que o site havia sido atacado cibernético e que os hackers estavam atrás de seus dados quando redefiniram todas as suas senhas.

Em um comunicado, a empresa disse que em 9 de novembro eles descobriram que hackers haviam violado o Dell.com para roubar dados de clientes. Os hackers estavam em busca de nomes de clientes, endereços de e-mail e senhas, mas estavam embaralhados. Informações de pagamento e números de previdência social não foram alvo.

A Dell os interrompeu e não conseguiu encontrar nenhuma evidência de que foram bem-sucedidos, mas não descarta que alguns dados tenham sido roubados.

Por causa de todas as empresas que lidaram com o roubo de dados de clientes, os reguladores em todo o mundo estão tentando fazer com que o roubo de dados de clientes seja divulgado rapidamente para sua base de clientes.

Esta é toda a base do RGPD da União Europeia que foi implementado em maio passado e porque as penalidades são tão rígidas. Os infratores das novas regras podem estar sujeitos a multas de até 20 milhões de euros ou 4% de sua receita global, o que for maior dos dois números.

Apesar disso, a Dell não acredita que haja quaisquer requisitos regulamentares ou legais que divulguem a violação de dados, mas eles decidiram avançar de qualquer maneira “com a confiança do cliente em mente”, de acordo com uma fonte.

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A Dell relatou o incidente imediatamente às autoridades.

além disso

Embora a Dell pareça ter feito tudo o que podia, a situação toda deixa uma sensação nada assombrosa. Isso não deve nos deixar dizendo: “Oh, lá vamos nós de novo.” Deveria nos deixar chocados que tal coisa pudesse acontecer.

E para que isso aconteça com uma empresa de tecnologia, parece particularmente chocante. Parece que eles teriam melhores medidas preventivas em vigor.

Mas a boa notícia é que eles relataram imediatamente, apesar de parecer que nada foi realmente levado, ao contrário de outras organizações que tentam mantê-lo coberto. Embora seja um pouco intrigante que haja relatórios, as senhas foram alteradas sem sequer alertar os clientes.

Você tem uma conta na Dell.com? Isso afetou seus dados? Isso o deixa preocupado, mesmo que você não tenha uma conta na Dell.com? Deixe-nos saber como você se sente sobre o Dell.com ter sido invadido e a situação que parece que muitas empresas estão com violações de dados.

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