Ferramenta de recorte do Windows 11 não funciona: 10 possíveis correções

Featured Image Windows11 Snipping Tool Not Working Fixes
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Você está enfrentando problemas com a Ferramenta de Recorte não funcionando no Windows 11? A Microsoft substituiu seu capturador de captura de tela clássico, mesclando seus recursos com o Snip & Sketch. O aplicativo do Windows 11 mais recente parece uma simples mudança do Windows 10, mas está repleto de bugs. Os usuários relataram várias falhas, como o erro “o aplicativo não pode abrir” ou não obtendo resposta ao capturar as tampas da tela. Aqui está o que você deve fazer para que o aplicativo funcione corretamente.

Como resolver o problema da ferramenta de recorte do Windows 11 que não está funcionando

O erro da Ferramenta de Recorte no Windows 11 pode ser rastreado para atualizações de segurança defeituosas, certificados digitais expirados ou um valor de pasta/registro ausente. Uma das soluções a seguir funcionará para resolver o problema, pois cada uma aborda uma fonte de erro exclusiva.

1. Verifique se há atualizações fora de banda (OOB) do Windows 11

Para a maioria dos usuários, a fonte primária do problema do Windows 11 da Ferramenta de Recorte pode ser rastreada até a própria Microsoft. Eles identificaram o problema a um certificado digital expirado com data de 31 de outubro de 2021.

Solução: a solução universal para a Ferramenta de Recorte que não funciona no problema do Windows 11 é a atualização “Out-of-band (OOB)”: um patch não relacionado à segurança da Microsoft introduziu datas de lançamento agendadas anteriores. Um deles é o KB5008295, mas você deve sempre optar pelos patches OOB mais recentes quando forem anunciados.

  1. Na pesquisa do menu Iniciar, procure “Windows Update” e verifique as atualizações mais recentes, mesmo que mostre “Seu PC está atualizado”.
Ferramenta de recorte Win11 Verifique se há atualizações
  1. Aguarde até que as atualizações mais recentes sejam instaladas no seu PC com Windows 11, o que cobrirá todos os patches relacionados ao problema.
  2. Reinicie seu dispositivo e verifique se você pode trabalhar com a Ferramenta de Recorte.
Instalando as atualizações da ferramenta de recorte Win11

2. Desabilitar Tempo Automático Temporariamente e Redefinir Seu Valor Manual

Esta é outra fonte comum do erro da Ferramenta de Recorte, com uma solução fornecida pela Microsoft Tech Community. Se o seu aplicativo Snipping Tool estiver quebrando no Windows 11 e não conseguir capturar capturas de tela, você pode ter um problema de data/hora errado relacionado aos certificados digitais do aplicativo.

Solução: você precisa alterar temporariamente sua data e hora de automático para manual e voltar para automático assim que o erro desaparecer.

  1. Vá para “Configurações -> Hora e idioma -> Data e hora”.
  2. Desligue o botão de alternância para “Definir hora automaticamente”.
Ferramenta de recorte Win11 Mudança de hora manualmente
  1. Selecione “Alterar” na opção “Definir a data e a hora manualmente”.
  1. Independentemente da data atual, altere a data manualmente para 30 de outubro de 2021. Deixe a seção de hora como está.
  2. Verifique se a Ferramenta de Recorte está funcionando. Se estiver tudo bem, volte para a cronometragem automática em “Definir hora automaticamente”. A última data correta será exibida em seu computador.
Ferramenta de Recorte Win11 Alterar Data e Hora

3. Execute a ferramenta de recorte do Windows 11 diretamente da pasta “Windows.old”

Outro problema reconhecido acontece com pessoas que atualizaram para o Windows 11 a partir do Windows 10. A Ferramenta de Recorte localizada na pasta “Windows.old” ainda é deixada para trás. Iniciar o aplicativo mais recente da Ferramenta de Recorte do Windows 11 pode causar falhas.

Solução: é mais uma solução alternativa do que uma solução. Você pode continuar usando o aplicativo Snipping Tool na pasta “Windows.old” para capturar capturas de tela no Windows 11.

  1. Em sua unidade C, você poderá ver a pasta “Windows.old”. Se você não encontrá-lo lá, prossiga para as outras soluções na lista.
Ferramenta de recorte Win11 pasta Windowsold
  1. Procure um arquivo de aplicativo chamado “Recorte” no menu de pesquisa de arquivos e pastas do Windows 11.
  2. Abra o arquivo do aplicativo de seu local original. Você será direcionado para a pasta onde a Ferramenta de Recorte mais antiga está localizada.
  3. Fixe o arquivo do aplicativo Snipping Tool no menu Iniciar ou salve a pasta inteira na barra de tarefas do Windows 11. Com uma nova atualização do Windows, os problemas de pastas antigas devem ser totalmente resolvidos.
Ferramenta de recorte Win11 Pin para iniciar 3

4. Ative a cópia automática para a área de transferência nas configurações da ferramenta de recorte

A cópia automática para a área de transferência é uma função essencial quando você copia e cola qualquer coisa em seu computador. No caso da Ferramenta de Recorte, ela deve copiar e colar automaticamente a imagem. Se você achar que sua Ferramenta de Recorte está aberta, mas não está copiando e colando nada, tente esta correção abaixo.

Solução: habilite “Copiar automaticamente para a área de transferência” em “Configurações da ferramenta de recorte do Windows 11”.

  1. Abra e inicie a Ferramenta de Recorte. Clique na opção de três pontos no final para selecionar as configurações do programa.
Ferramenta de Recorte Configurações de Recorte do Win11
  1. Certifique-se de que a opção “Copiar automaticamente para a área de transferência” esteja ativada. Embora as outras opções do menu possam ser desativadas para atender às suas necessidades, a opção “Copiar automaticamente para a área de transferência” deve sempre ser mantida.
Ferramenta de Recorte Win11 Recorte da Área de Transferência de Cópia Automática

5. Ative as permissões do aplicativo em segundo plano para tirar fotos

Seu aplicativo Snipping Tool ainda tem as permissões de acesso necessárias para tirar fotos como um aplicativo em segundo plano? Às vezes, devido a uma atualização defeituosa, esse acesso precisa ser fornecido manualmente, caso contrário a imagem não será capturada pela memória do objeto da Ferramenta de Recorte.

Solução: ative as permissões do aplicativo em segundo plano para a Ferramenta de Recorte em “Configurações avançadas do aplicativo”.

  1. No seu dispositivo Windows 11, vá para “Configurações -> Aplicativos -> Ferramenta de Recorte -> Configurações Avançadas”. Isso o levará para a seção “Aplicativos e recursos” da Ferramenta de Recorte.
  2. Certifique-se de que as permissões do aplicativo para as fotos estejam ativadas. Além disso, ative as permissões do aplicativo em segundo plano como “Otimizado para energia” ou “Sempre”.
Ferramenta de Recorte Permissões do Aplicativo Win11 Fotos Ativadas

6. Defina a tecla de tela de impressão do teclado para iniciar a ferramenta de recorte

Para aqueles que lutam com problemas de atualização defeituosos na Ferramenta de Recorte do Windows 11, uma boa solução é definir a tecla Print Screen no teclado para servir como o botão de inicialização padrão da Ferramenta de Recorte. Isso evitará que você digite a sequência Ganhar + Mudança + S para iniciar a Ferramenta de Recorte.

Solução: altere o comando Print Screen (PrtScn) para iniciar as opções da Ferramenta de Recorte.

  1. Abra e inicie a Ferramenta de Recorte. Selecione o menu de três pontos para abrir Configurações.
  2. No menu Configurações, selecione “Atalho da tela de impressão” e “Alterar nas configurações”.
Ferramenta de recorte Win11 Prtscn Atalho
  1. Você verá a mensagem “Você queria trocar de aplicativo?” notificação quando a Ferramenta de Recorte está tentando abrir as Configurações. Clique em “Sim” para prosseguir.
Ferramenta de recorte Win11 Switch Apps 1
  1. Ative a alternância para “Usar o botão Print Screen para abrir o recorte de tela”. Agora você pode selecionar várias opções de captura de tela, como Freeform Snip, Rectangular Snip e Full Screen Snipping, diretamente do PrtScn botão do seu teclado.
Ferramenta de recorte Win11 Printscreen para recorte

7. Desinstale e reinstale a ferramenta de recorte

Sua Ferramenta de Recorte está abortando repentinamente no lançamento? Devido a uma atualização defeituosa ou problemas na pasta Windows.old (consulte a seção acima), é possível que a Ferramenta de Recorte esteja instalada incorretamente. A instalação defeituosa pode fazer com que o programa seja abortado e deve ser desfeito.

Solução: substitua o arquivo de programa do aplicativo Snipping Tool com defeito pela versão mais recente da ferramenta.

  1. Para desinstalar o programa Snipping Tool no Windows 11, selecione “Adicionar ou remover programas” na pesquisa do menu Iniciar ou no Painel de Controle.
Ferramenta de Recorte Win11 Adicionar Remover Programas
  1. Role para baixo até o aplicativo Snipping Tool e, no menu de três pontos, selecione “Desinstalar” para prosseguir com a remoção.
Ferramenta de Recorte Win11 Desinstalar Ferramenta de Recorte
  1. Depois de desinstalar a Ferramenta de Recorte no Windows 11, você pode reinstalá-la em “Recorte e Esboce” na Microsoft Store. (O programa é exibido como “Snip & Sketch” no Windows 10 e como “Snipping Tool” no Windows 11.)
Ferramenta de recorte Win11 reinstalada

8. Reparar e redefinir o aplicativo da ferramenta de recorte

Logo após a desinstalação da Ferramenta de Recorte no Windows 11, você pode tentar reparar e redefinir o aplicativo. Isso corrigirá quaisquer problemas recém-encontrados nos processos do aplicativo, conforme mostrado abaixo.

Solução : os trabalhos de Redefinição e Reparo devem ser feitos periodicamente na Ferramenta de Recorte para garantir que o aplicativo esteja em boas condições.

  1. Vá para “Configurações -> Aplicativos -> Ferramenta de Recorte -> Opções avançadas”. Ele abrirá o menu “Aplicativos e recursos”.
Opções avançadas da ferramenta de recorte Win11
  1. Navegue até o menu “Redefinir” e clique em “Reparar”. Aguarde alguns segundos para que seja reparado.
Reparando a ferramenta de recorte Win11
  1. Se não houver problemas pendentes, você deverá observar uma marca de seleção ao lado do botão Reparar, conforme mostrado abaixo.
Ferramenta de recorte Win11 reparada
  1. Repita o mesmo procedimento para o botão Reset. Depois que os problemas forem resolvidos, a Ferramenta de Recorte deverá funcionar corretamente.
Redefinição do Win11 da Ferramenta de Recorte Concluída

9. Use o Editor de Diretiva de Grupo Local no Windows 11 para habilitar a ferramenta de recorte

Às vezes, você pode descobrir que a Ferramenta de Recorte não está funcionando no Windows 11, apesar de nada estar errado com a atualização, pois pode haver algumas configurações de política profundas no seu dispositivo, que desabilitaram a Ferramenta de Recorte sem você perceber.

Solução : as configurações avançadas de administrador do Windows 11 têm um Editor de Diretiva de Grupo Local que ajuda a desfazer quaisquer diretivas que você não deseja em seu dispositivo.

  1. Vá para o menu “Executar” usando Ganhar + R. Digite “gpedit.msc” para iniciar o “Editor de Diretiva de Grupo Local”.
Ferramenta de recorte Win11 Gpeditmsc
  1. Role para baixo até “Tablet PC -> Acessórios” e clique na opção de configuração “Não permitir que a ferramenta de recorte seja executada” para avaliar seu status.
Ferramenta de recorte Win11 Tablet PC acessórios não recorte
  1. Se a caixa de diálogo mostrar que “Não permitir que a Ferramenta de Recorte seja executada” foi “Ativado”, você precisará alterá-lo para “Desativado”.
Ferramenta de Recorte Win11 Desativada Não Permitir

10. Hack do Registro para Ativar a Ferramenta de Recorte

Além do Editor de Diretiva de Grupo Local em seu dispositivo, você também pode usar um pequeno ajuste de registro para iniciar a Ferramenta de Recorte em seu dispositivo Windows 11. Isso é útil para os cenários em que você simplesmente não vê a ferramenta e a pasta do aplicativo Ferramenta de Recorte no Explorador de Arquivos.

Solução: defina uma nova chave e valor DWORD para a Ferramenta de Recorte no Editor do Registro para reiniciar o aplicativo.

  1. Vá para o menu “Executar” usando Ganhar + R. Digite “regedit” para iniciar o “Editor do Registro” na tela.
Ferramenta de recorte Win11 Regedit
  1. Desça o seguinte caminho em seu Editor do Registro: “Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft.”
  2. Clique com o botão direito do mouse em Microsoft para selecionar uma nova chave e nomeie-a como “TabletPC”.
Ferramenta de recorte Win11 Reg Políticas da Microsoft
  1. Selecione a chave “TabletPC” recém-criada e clique com o botão direito do mouse para adicionar um novo valor DWORD (32 bits). Chame-o de “DisableSnippingTool”.
Ferramenta de recorte Win11 Políticas Tabletpc Dwordvalue
  1. Clique com o botão direito do mouse para editar a string de valor DWORD (32 bits) acima e defina-a como “0”. O valor padrão é “1”, o que desabilitaria a Ferramenta de Recorte.

Observação: tente este último método apenas se a Ferramenta de Recorte não estiver visível em seu sistema.

Políticas do Win11 da Ferramenta de Recorte Dwordvalue 0

perguntas frequentes

1. Por que meu computador trava quando uso a Ferramenta de Recorte?

Se o seu PC travar ao usar a Ferramenta de Recorte, isso indica a possibilidade de drivers gráficos corrompidos. Para corrigir o problema, inicie o Prompt de Comando no modo Administrador e execute sfc/Scannow Seguido por DISM.exe.

Depois que os drivers desatualizados forem identificados por meio de uma verificação do sistema, você poderá abri-los no Gerenciamento de dispositivos (devmgmt.msc no menu Executar). Atualize e reinstale os drivers conforme indicado na tela do prompt de comando.

2. Quais são as alternativas à Ferramenta de Recorte no Windows 11?

No Windows 11, o Recorte e Esboço foi mesclado com a Ferramenta de Recorte. Existem algumas outras opções de captura de captura de tela gratuitas e pagas que você pode usar:

3. Como faço para capturar uma captura de tela de rolagem no Windows 11?

Para capturar uma captura de tela de rolagem no Windows 11/10, você pode usar um aplicativo como o PicPic. As etapas detalhadas para usar o aplicativo foram abordadas neste tutorial, juntamente com capturas de tela em uma página inteira do Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox. Você também pode fazer uma captura de tela com o cursor do mouse no Windows.

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