Gmail x Outlook.com: qual é o melhor?

Gmail e Outlook.com são dois dos serviços de webmail mais populares e cada um traz seus próprios benefícios para a mesa. A maioria das pessoas usa ambos os provedores de e-mail como conta principal ou secundária.

Visto que obviamente há muito o que gostar no Gmail e no Outlook, seria útil compará-los com base em seus recursos e desempenho individuais.

Para responder qual é a melhor: Outlook.com ou Gmail, examinamos os seguintes critérios.

1. Facilidade de uso

Embora o Gmail tenha problemas ocasionais de carregamento de página em navegadores que não sejam o Chrome, uma vez que você esteja logado, é fácil navegar a partir daí. Existem várias categorias e guias na caixa de entrada que ajudam a organizar seus e-mails de maneira adequada.

O Gmail permite que você execute ações em qualquer e-mail diretamente dos ícones de atalho na parte superior. Se você deseja definir um marcador, silenciar / bloquear um contato ou excluir e-mails em massa, basta um ou dois cliques. A barra de pesquisa traz resultados de datas precisos com base em palavras-chave. É muito fácil rastrear e-mails antigos, recebidos ou enviados.

Usando a “escrita inteligente” do Gmail, você pode economizar muito tempo graças a um recurso de aprendizado de máquina que oferece sugestões enquanto você digita.

O Outlook.com, por outro lado, tem um toque ligeiramente retro, o que funciona para mim, já que tenho uma conta desde os dias do Hotmail. A caixa de composição é organizada, o que é uma grande vantagem, mas os estilos e efeitos da fonte não acompanharam o ritmo do tempo.

Você pode criptografar seus e-mails diretamente desta janela, mas, fora isso, não há novos recursos interessantes.

Em comparação com o Gmail, a interface do Outlook está seriamente atrasada. Você tem que redimensionar manualmente as janelas e leva mais tempo para marcar vários e-mails para exclusão.

Tenho milhares de e-mails não lidos no webmail do Outlook. Com o Gmail, é muito mais fácil se livrar de e-mails indesejados que amontoam sua caixa de entrada.

Resultado: Gmail é mais fácil de usar graças aos seus recursos mais avançados e resposta rápida.

2. Integrações

Tanto o Gmail quanto o Outlook têm aplicativos móveis que sincronizam prontamente com Android, iOS e Chrome OS. Embora o Outlook tenha seu próprio cliente de e-mail de desktop, ele não consegue integrar uma conta pessoal do Hotmail com o Thunderbird.

O Gmail, por outro lado, oferece suporte ao Thunderbird adequadamente. Na verdade, pode ser mais agradável usar o Gmail no Thunderbird, pois os e-mails estão sempre acessíveis a partir de um cliente de desktop adequado.

O Gmail também oferece suporte a outros clientes de e-mail, incluindo Mailbird, Apple Mail e até mesmo Windows Mail. Além do mais, você também pode usar alto-falantes Alexa para verificar o Gmail. O Outlook.com também oferece suporte a muitos desses clientes, mas a falta de acesso conveniente com o Thunderbird é uma grande desvantagem.

Resultado: Gmail vence esta rodada, mas por apenas uma pequena margem.

3. Experiência Desktop

Um dos melhores recursos do Outlook.com é seu cliente de desktop no Windows 10. É muito mais fácil de usar do que as versões de webmail ou aplicativo móvel correspondentes. Muitas pessoas usam o cliente Outlook em seus locais de trabalho há anos.

Além do mais, usando uma conta do Office 365, você pode conectar seus e-mails do Outlook a todo o pacote da Microsoft.

Quer seja editando arquivos do Word diretamente, conectando-se aos seus contatos do Skype por e-mail, movendo os e-mails para o OneDrive ou gerenciando sua assinatura do Office 365, você obtém um serviço de janela única.

O Gmail, por outro lado, não oferece uma experiência de desktop comparável.

Resultado: Outlook.com tem uma experiência de desktop superior.

4. Recursos básicos

Um dos recursos mais úteis e obrigatórios em um bom serviço de e-mail é o calendário. O calendário do Outlook é muito mais sofisticado e fácil de usar com seu cliente de desktop. Você pode definir reuniões diretamente e ter lembretes com base em uma programação automática escolhida.

O Gmail tem um bom calendário, mas acessá-lo não é muito simples. Além disso, ele não oferece suporte aos recursos avançados de agendamento do Outlook.

O Outlook possui um recurso de assinatura muito útil que permite usar modelos coloridos com marcas d’água e impressões digitais. Criar uma assinatura profissional do Gmail geralmente requer um aplicativo externo, como “Wisestamp” ou “Hubspot”. O Gmail contornou muitos desses recursos básicos para ir diretamente para um estágio avançado.

Resultado: Outlook.com tem uma cobertura melhor dos recursos básicos de e-mail.

5. Acessibilidade

Em um navegador de desktop, o Gmail pode ser um pouco inacessível às vezes, o que pode ser irritante. Mesmo no momento em que escrevi, encontrei um “erro temporário” ao tentar acessar minha conta normal do Gmail no Mozilla Firefox.

Para muitos usuários do Gmail, isso está se tornando um problema comum. Embora eles sempre possam acessar o Gmail de seus aplicativos de telefone, às vezes pode não responder dentro de um navegador de desktop, especialmente se você não estiver usando o Chrome.

O Gmail também nega o uso de VPN e sempre o classifica como atividade suspeita. Quando isso acontecer, você só poderá fazer login depois de receber uma mensagem de texto em seu telefone, mesmo que tenha removido seu número de telefone de sua conta do Google.

O Outlook quase nunca nega o acesso à sua conta de e-mail. VPN ou sem VPN, sua conta de e-mail do Outlook pode ser acessada em qualquer dispositivo desktop o tempo todo.

Resultado: Outlook é sempre mais acessível do que Gmail e nunca deixará você bloqueado para sua própria conta.

6. Design e aparência

O design de uma janela de e-mail afeta seu desejo de escrever e-mails. O editor de texto do Gmail parece um pouco pouco profissional porque salta do nada na tela, o que pode ser uma distração. Além disso, ele cobre apenas três quartos da janela no modo de tela inteira. Se você tiver que digitar vários e-mails, esse arranjo pode consumir mais esforço.

O Outlook.com, por outro lado, possui um editor de rich text simples, acessível em um painel lateral, que funciona melhor para redigir e-mails.

Resultado: Outlook tem um design mais útil.

7. Segurança e privacidade

Tanto o Gmail quanto a Microsoft oferecem recursos de segurança poderosos. Do ponto de vista da privacidade, as políticas da Microsoft sobre compartilhamento de dados são ligeiramente mais transparentes e propícias.

O que eu gosto na Microsoft é que você pode acessar todas as estatísticas mais recentes sobre as informações que compartilharam com as autoridades. Muito poucos dados (5 a 6 por cento) estão relacionados ao conteúdo real dos e-mails.

O Gmail não oferece essa visão geral estatística.

Resultado: Se você valoriza sua privacidade, provavelmente ficará mais seguro com o Outlook do que com o Gmail.

8. Gerenciando contatos

Abrir, editar e excluir contatos do Gmail é mais complicado. Ele deveria estar acessível diretamente na caixa de engrenagens em Configurações. Em vez disso, você deve primeiro ir para o ícone de nove pontos.

O Outlook, por outro lado, tem um ícone “Contatos” dedicado que se abre em uma nova janela. Você pode facilmente excluir contatos, adicionar números de telefone, importar cartões de visita e muito mais.

Resultado: É mais fácil gerenciar contatos no Outlook.

9. Recursos Premium

O Gmail ajuda você a acessar outros recursos do Google em sua janela, incluindo Google Maps, YouTube, Play Store, Google Drive, Traduzir, Fotos e GSuite. Embora nenhum deles esteja diretamente relacionado ao e-mail, eles fornecem mais funcionalidades.

Você pode acessar várias contas delegadas do Gmail com o mesmo login, adicionar rótulos e novos temas e sincronizar tudo em um dispositivo móvel. O foco do Outlook é apenas e-mails.

Resultado: Gmail tem recursos mais avançados junto com e-mail básico.

10. Espaço da conta

Embora as contas gratuitas do Gmail sejam restritas a 15 GB, você pode aumentar o espaço de três a quatro vezes adicionando novas contas do Google. Em comparação, uma conta do Outlook vem com 1 TB de espaço, graças ao suporte do OneDrive.

Resultado: O Outlook oferece mais espaço na conta.

11. Office 365 vs. GSuite

Esta é uma categoria altamente subjetiva. Algumas pessoas se sentem mais confortáveis ​​no ecossistema do Microsoft Office, enquanto outras preferem os aplicativos GSuite.

Resultados: Vamos considerar esta rodada um empate.

Veredicto Final

Embora possa haver motivos pessoais para preferir o Gmail ao Outlook ou vice-versa, esta comparação ponto a ponto o ajudará a revisar suas escolhas com uma nova perspectiva.

O Gmail é certamente mais fácil de usar, oferece suporte a mais integrações e vem com recursos premium que cobrem todo o sistema do Google. No entanto, se você preferir uma configuração de e-mail tradicional que ofereça suporte a uma melhor experiência de área de trabalho enquanto ajuda a gerenciar facilmente os contatos com recursos estáveis, o Outlook oferece um negócio mais robusto.

Conseqüentemente, com base em todos os critérios acima, o Outlook.com é um provedor de e-mail melhor do que o Gmail.