Aplicația Photos nu funcționează în Windows 10?  Iată soluțiile noastre

O aplicativo de fotos não funciona no Windows 10? Aqui estão nossas correções

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O novo aplicativo Fotos do Windows (na verdade existe desde o Windows 8, mas ainda é a opção integrada mais recente para visualizar fotos) não é ruim. Ele tem uma interface agradável e opções decentes de filtragem de imagem de cara. No entanto, também está propenso a não funcionar como deveria.

Se você tiver um problema de aplicativo Fotos que não está funcionando, essas correções podem ser implementadas, assim como essa alternativa integrada no Windows.

Nota: antes de seguir as dicas abaixo, a primeira coisa que você deve tentar, como acontece com muitos problemas do Windows, é executar uma verificação básica de arquivos de sistema corrompidos no Windows 10. Para fazer isso, basta abrir o prompt de comando e inserir o comando sfc /scannow e reinicie o Windows.

Instale o Windows Media Pack (Windows 10 N e KN)

Como em todas as versões do Windows, existem várias versões diferentes do Windows 10 disponíveis para compra. Não estamos falando apenas das versões habituais Home e Professional, mas, por exemplo, das versões “N” e “KN” do Windows 10, que são versões especiais do Windows feitas para a Europa e Coréia.

A principal diferença entre essas e outras versões do Windows é que elas não contêm Windows Media Player, Groove Music e outros aplicativos de multimídia, nem as bibliotecas necessárias para reproduzir essa multimídia. Isso, estranhamente, pode afetar o aplicativo Fotos, porque ele também depende de bibliotecas multimídia.

Você pode verificar sua versão do Windows 10 clicando em Iniciar, digitando “sobre” e selecionando “Sobre o seu PC”. Role para baixo na nova janela e veja se ao lado de “Construir SO”. Se você vir um “N” ou “KN” ao lado da versão do seu sistema operacional, tente baixar o Windows 10 Media Feature Pack para corrigir o aplicativo Fotos.

Verifique as permissões no sistema de arquivos

Um dos motivos mais frequentes para o aplicativo Photos – ou outro UWP – não funcionar é devido a permissões modificadas no sistema de arquivos. Para verificar isso, você precisa ir a três pastas em seu sistema e certificar-se de que as permissões “TODOS OS PACOTES DE APLICATIVO” estão em ordem.

Para fazer isso, navegue para cada uma das pastas listadas abaixo da captura de tela, clique com o botão direito do mouse nelas, clique na guia Segurança -> TODOS OS PACOTES DE APLICATIVO e certifique-se de que as seguintes permissões sejam permitidas (clique em “Editar” na guia Segurança).

Permissões do aplicativo de fotos que não funcionam

  • Arquivos de Programas – Leia, remova e execute, lista o conteúdo da pasta
  • janelas – Ler, ler e executar, listar o conteúdo da pasta
  • AppData Local Microsoft Windows WER – Permissões especiais, listar o conteúdo da pasta, ler e executar

Atualize o aplicativo Fotos

Existem algumas soluções intrincadas nesta lista, então achamos que é melhor começar com as mais simples. Sua primeira parada deve ser atualizar o aplicativo Fotos, que pode melhorar os recursos, bem como resolver quaisquer bugs incômodos nele contidos.

Para fazer isso, vá para o aplicativo Microsoft Store, clique no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e clique em “Downloads and Updates”.

O aplicativo de fotos não funciona Windows 10 Microsoft Store 1

Na nova tela, clique em “Obter atualizações”. Se houver uma atualização que você ainda não instalou para o aplicativo Fotos, ela aparecerá na fila de download e começará a baixar.

Se o download não começar imediatamente e estiver travado em “Pendente”, você pode clicar no ícone do menu de três pontos à direita dele e clicar em “Baixar agora” para iniciar.

Reinicie o aplicativo Fotos

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Redefinir o aplicativo Fotos limpará o cache do aplicativo e redefinirá todos os seus dados para as configurações padrão.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e vá para “Aplicativos e recursos”. Em seguida, role para baixo até “Fotos” na lista e clique nela, clique em “Opções avançadas” e, na janela seguinte, clique em “Redefinir”. Isso apagará todos os dados do aplicativo Fotos, incluindo quaisquer predefinições ou configurações de imagem salvas que você possa ter, e fará com que volte ao seu estado original.

Remover e reinstalar o aplicativo Fotos

A opção mais drástica é remover o aplicativo Fotos manualmente e reinstalá-lo. Infelizmente, você não pode fazer isso por meio da lista “Aplicativos e recursos” como faria com um aplicativo normal. Em vez disso, você precisa usar um comando PowerShell elevado.

Clique no menu Iniciar, digite powershell, clique com o botão direito em PowerShell e em “Executar como administrador”. Na janela Powershell, digite o seguinte:

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Depois de pressionar Enter, o aplicativo Fotos deve ser removido do seu computador. Para reinstalá-lo, vá para o aplicativo Microsoft Store, pesquise “Fotos”, selecione e instale o aplicativo Fotos (com “Microsoft Corporation” listado como seu desenvolvedor).

Execute uma restauração do sistema

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Se você mais ou menos sabe quando os problemas começaram com seu aplicativo Fotos, você pode executar uma Restauração do sistema para um momento mais feliz, antes que os problemas começaram.

Vá para o menu Iniciar, digite restore e clique em “Criar um ponto de restauração”. Na nova janela, clique em “Restauração do Sistema” e siga as instruções até que você possa selecionar um ponto de restauração. Selecione o que deseja (de preferência antes de começarem os problemas do aplicativo Fotos) e prossiga com o processo.

Basta usar o visualizador de fotos do Windows

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Para muitas pessoas, o antigo Windows Photo Viewer funcionava muito bem. Embora não fosse tão chamativo quanto “Fotos”, fazia o trabalho e era uma forma funcional e conveniente de navegar pelas fotos em uma determinada pasta.

A Microsoft eliminou gradualmente o Photo Viewer, no entanto, e se você tiver um PC com Windows 10 pré-instalado, precisará ser um pouco técnico para definir o Photo Viewer como padrão. Para obter mais informações sobre como fazer isso, leia nosso guia sobre como tornar o Visualizador de Fotos seu aplicativo de fotos padrão no Windows 10. O Windows 10 não é todos ruim, porém, e você pode torná-lo mais divertido conferindo nossa lista de 10 protetores de tela incríveis que você pode obter com ele.

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