O que fazer quando o seu Bluetooth não conecta

Ce trebuie să faceți când Bluetooth-ul dvs. nu se va conecta
⏱️ 5 min read

Bluetooth não é uma tecnologia nova. Desde o início adoramos a ideia de não ter que lidar com todos os fios quando queríamos conectar dispositivos. No entanto, o Bluetooth não é perfeito e tem seus problemas e limitações. Então, o que você faz quando ele não se conecta?

Por que meu Bluetooth não está funcionando?

O Bluetooth conecta dois dispositivos sem fio para que os dados possam fluir entre os dispositivos. Para conectar dispositivos por Bluetooth, você deve primeiro emparelhá-los.

Se você não conseguir emparelhá-los, provavelmente há um problema de software. Existem algumas coisas que você pode tentar fazer para que a conexão funcione novamente.

Antes de prosseguir, certifique-se de que seu smartphone e o outro dispositivo estejam ligados com o Bluetooth ativado. Se os dois estiverem prontos para emparelhar, mas ainda não funcionar, prossiga com a lista para ver se uma dessas opções resolverá seu problema de conectividade.

Alternar a conexão Bluetooth

A coisa mais fácil de tentar primeiro é ligar e desligar a conexão Bluetooth. Aguarde pelo menos dez segundos para ligá-lo novamente.

Reinicie o telefone e outro dispositivo

Uma das coisas mais úteis a se fazer sempre que um dispositivo não está funcionando é reiniciá-lo. Reiniciar corrige erros simples no seu telefone.

Depois de reiniciar, dê tempo ao telefone para localizar os dispositivos próximos e tente a conexão novamente. Pode ser necessário reiniciar o outro dispositivo também.

Desativar NFC e Wi-Fi

As frequências dos outros métodos de transferência de dados sem fio, NFC e Wi-Fi, podem afetar o Bluetooth. Normalmente, esse não é o problema, mas é tão fácil de fazer que vale a pena tentar.

1. Vá para Configurações.

2. Clique em Conexões.

bluetooth-solução de problemas-conexões-configurações

3. Desligue o NFC e o Wi-Fi e tente se conectar novamente.

Remover dispositivos pareados

Dê ao Bluetooth do seu telefone um novo começo removendo todos os dispositivos que você emparelhou anteriormente com o telefone.

1. Toque na opção Conexões em Configurações.

2. Toque em Bluetooth.

3. Quando o Bluetooth está ligado, você vê uma lista de dispositivos emparelhados com aquele dispositivo.

bluetooth-troubleshooting-remove-pareado-dispositivos

4. Toque no ícone de engrenagem ao lado de um dispositivo emparelhado.

5. Selecione Desemparelhar.

6. Repita para todos os dispositivos da lista.

Reiniciar conexões

Não há muito que possa dar errado com suas configurações de rede, mas você pode tentar redefinir as conexões para as configurações de fábrica apenas no caso de algo acontecer. Isso faz com que o telefone esqueça todas as conexões e suas senhas.

1. Toque em Gerenciamento geral em Configurações.

bluetooth-troubleshooting-general-management-settings

2. Clique no botão Redefinir.

3. Selecione Redefinir configurações de rede.

4. Clique no botão Redefinir.

Limpar cache Bluetooth

Se o seu Bluetooth já funcionou antes, o cache do Bluetooth pode ter sido corrompido. Limpar os arquivos temporários do cache pode remover arquivos corrompidos e permitir que o Bluetooth se conecte novamente. Este processo não afetará nenhum dos outros dados do seu telefone.

1. Selecione o gerenciador de aplicativos em Configurações.

2. Toque nos três pontos no canto superior direito.

3. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.

bluetooth-troubleshooting-system-apps

4. Toque em Bluetooth.

5. Clique em Armazenamento.

6. Toque em Limpar cache.

Limpe a partição do cache

O armazenamento interno de seu telefone possui uma partição específica para arquivos temporários. Às vezes, os arquivos de cache podem se acumular e interromper o Bluetooth. Assim como limpar o cache do Bluetooth, limpar a partição do cache não afetará nenhum dos outros dados.

1. Desligue o dispositivo.

2. Pressione e segure três botões juntos: Power, Home (ou Bixby em um Samsung) e diminuir o volume até que a tela de logotipo apareça.

3. Use as teclas de volume para navegar até “Limpar partição de cache” no menu de recuperação.

bluetooth-troubleshooting-wipe-cache-partition

4. Use o botão Liga / Desliga para selecionar.

5. Escolha “sim” e pressione o botão Liga / Desliga novamente.

6. Depois que o telefone reiniciar, tente a conexão Bluetooth novamente.

Modo de segurança

Outros aplicativos que você instala podem afetar o Bluetooth. Se você iniciar o telefone no modo de segurança, poderá identificar mais facilmente se um desses aplicativos está causando o problema. O modo de segurança desativa todos os aplicativos de terceiros e força o telefone a funcionar em seu nível mais simples. Para entrar no modo de segurança, verifique o manual do seu telefone.

bluetooth-troubleshooting-safe-mode

Quando estiver no modo de segurança, tente conectar o Bluetooth. Se funcionar, então um dos aplicativos instalados está interferindo no Bluetooth.

Para localizar o aplicativo que está causando o problema, reinicie o telefone, remova um aplicativo de cada vez e veja se o Bluetooth se conecta.

Restauração de fábrica

Se você já tentou de tudo e o Bluetooth ainda não está se conectando, pode ser necessário redefinir o telefone para as configurações originais de fábrica.

Faça um backup dos dados do seu telefone antes de recorrer a esta opção.

1. Toque em Gerenciamento geral em Configurações.

2. Selecione Reiniciar.

3. Toque em Redefinir dados de fábrica.

Seu telefone irá excluir todos os arquivos e redefinir. Depois teste o Bluetooth mais uma vez.

Se esse último esforço não resolver o problema, provavelmente é um problema com as conexões físicas dentro do telefone. Você precisará entrar em contato com o fabricante. Se o seu telefone ainda estiver na garantia, você pode obter um telefone de substituição.

Join our Newsletter and receive offers and updates! ✅

0 0 votes
Article Rating
Avatar of Routech

Routech

Routech is a website that provides technology news, reviews and tips. It covers a wide range of topics including smartphones, laptops, tablets, gaming, gadgets, software, internet and more. The website is updated daily with new articles and videos, and also has a forum where users can discuss technology-related topics.

Você pode gostar...

Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
0
Would love your thoughts, please comment.x