Ce ar trebui să faceți dacă Windows 10 nu pornește

O que você deve fazer se o Windows 10 não iniciar

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É um momento terrível quando o seu PC começa a travar repentinamente e não inicializa na área de trabalho. Se isso acontecer com você em sua máquina com Windows 10, você ficará satisfeito em saber que a não inicialização do Windows é um problema comum e, na maioria dos casos, pode ser corrigido com bastante facilidade. Abaixo listamos as soluções mais comuns para o problema de não inicialização do Windows 10.

1. Repare a inicialização do Windows 10

O Windows 10 vem com uma opção de reparo de inicialização integrada que pode verificar e reparar arquivos de sistema de inicialização ausentes ou danificados. Para acessá-lo, você precisará ter o disco de instalação do Windows 10 ou a unidade flash em mãos. (Você pode usar a unidade de disco de um amigo ou crie o seu próprio através do site da Microsoft.) Como alternativa, você pode seguir nosso guia para criar uma unidade de recuperação do Windows 10. Ambas as soluções levam ao mesmo lugar.

Assim que tiver sua mídia de recuperação, insira-a no PC e reinicie o PC. Ele deve inicializar diretamente na mídia de recuperação. (Caso contrário, você deve obter a opção de selecionar a unidade de recuperação enquanto o seu PC está inicializando.) Clique em “Avançar” na tela de Instalação do Windows e em “Reparar o computador”.

Isso abrirá as opções de inicialização, onde você pode solucionar muitos problemas do Windows. Vá para “Solução de problemas -> Opções avançadas -> Reparo de inicialização”.

Quando você clicar em “Reparo de Inicialização”, o Windows será reiniciado e fará uma varredura em seu PC em busca de arquivos de sistema que ele possa corrigir. (A autenticação da conta da Microsoft pode ser necessária.) Se encontrar um problema, ele o corrigirá automaticamente.

2. “O Windows falhou ao iniciar” 0xc00000f

Um dos códigos de erro mais frequentes associados à não inicialização do Windows 10 é o código acima. O motivo mais freqüentemente citado para isso é um erro no BCD (ou dados de configuração de inicialização).

Falha do Windows ao iniciar o Cmd de reparo de inicialização

A melhor maneira de corrigir esse erro é consertando o BCD. Siga as instruções na Dica 1 até o ponto em que você clica em “Reparar seu computador”.

Agora, em vez de ir para Reparo de inicialização, vá para “Solução de problemas -> Prompt de comando” e digite os seguintes comandos:

Depois desse comando final, digite exit no prompt de comando, pressione Enter e reinicie o PC (sem a mídia de instalação inserida).

3. Verifique as conexões da placa-mãe

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Se você obtiver uma tela completamente em branco quando o Windows tentar iniciar, então – se você estiver razoavelmente confiante – pode valer a pena dar uma olhada dentro para ter certeza de que todo o hardware está encaixado como deveria. Aqui estão os principais componentes que você deve examinar.

  • Memória / RAM: A RAM vem na forma de pequenos bastões finos, que podem ser facilmente desalojados se você derrubar o computador. Laptops modernos geralmente mantêm a RAM em uma baia na parte inferior, o que significa que você não precisa abrir tudo para dar uma olhada. Abra seu compartimento de RAM (ou torre de PC), retire a RAM e insira-a de volta para se certificar de que está bem conectada.
  • Disco rígido do sistema operacional: Outra possibilidade é que o disco rígido principal do Windows tenha sido desconectado da placa-mãe (ou da fonte de alimentação). Pressione os cabos SATA com firmeza e certifique-se de que também estejam conectados à sua PSU.
  • Placas PCI-E: É menos provável – mas ainda possível – que uma GPU desconectada ou outro dispositivo PCI-Express possa estar fazendo com que o Windows dispare um vazio. Certifique-se de que está tudo conectado corretamente.

4. Verifique unidades e discos flash externos

É possível que seu Windows esteja configurado para priorizar a partir de uma unidade externa e que você tenha uma unidade USB conectada ou um disco inserido. Se esse dispositivo de armazenamento externo estiver conectado, o Windows pode tentar inicializar a partir dele, mas falhar por não ter o dispositivo correto anexado contendo os arquivos de recuperação. Remova todos os dispositivos de armazenamento externos antes de iniciar o Windows e veja se isso ajuda.

5. Erros de registro de inicialização do Windows

Os erros de registro de inicialização são a principal causa da não inicialização do Windows, mas felizmente podem ser corrigidos facilmente usando alguns comandos do prompt de comando. Você pode consultar este guia para solucionar erros de registro de inicialização.

6. Use o modo de segurança para resolver o problema

Sempre que enfrento algum problema do Windows que torna o sistema operacional inoperante, a primeira coisa que faço é acessar o Modo de segurança. O Modo de segurança pode responder a muitas perguntas rapidamente e também tornar mais fácil resolvê-las. No Modo de segurança, o Windows inicia com os drivers mínimos necessários e apenas os arquivos de sistema de inicialização necessários, portanto, um arquivo, programa ou driver defeituoso provavelmente não carregará nesse modo, o que torna mais fácil identificar e resolver o problema.

Embora existam muitas maneiras de acessar o Modo de segurança, agora que o Windows 10 não está inicializando, temos opções limitadas. Se você reiniciou o Windows várias vezes e ele falhou, o Windows abrirá automaticamente as opções de inicialização. Se por algum motivo não oferecer essa opção (muito raro), você pode fazer uma das duas coisas:

1. Reinicie o PC, e assim que o Windows 10 tentar carregar; remova a fonte de alimentação ou pressione e segure o botão Liga / Desliga para forçar o desligamento. Repita esse processo três a quatro vezes, e o Windows deve carregar automaticamente as opções de inicialização.

2. Você também pode tentar pressionar a tecla F8 repetidamente enquanto o Windows tenta iniciar e ver se ele carrega as opções de inicialização. Provavelmente isso não funcionará no Windows 8/10, já que o tempo de inicialização é muito rápido, mas em máquinas mais lentas ainda pode funcionar.

Nas opções de inicialização, vá para “Solucionar problemas -> Opções avançadas -> Configurações de inicialização -> Reiniciar”.

Windows-Wont-Boot-Restart

Assim que o PC for reiniciado, você pode escolher o Modo de segurança na lista usando a tecla numérica 4.

Windows-Wont-Boot-Safe-Mode

Quando estiver no modo de segurança, você pode seguir o guia aqui para solucionar o problema do Windows. Aqui estão listadas as coisas possíveis que você pode fazer no Modo de segurança para resolver problemas do Windows (incluindo o problema de não inicialização do Windows).

Último recurso

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Se por algum motivo nada o ajudar e você tiver certeza de que terá que fazer uma instalação limpa do Windows 10 e perder todos os dados no processo, ainda há esperança de salvar pelo menos alguns dos seus dados.

Você pode inicializar a partir de um disco de instalação ou recuperação do Windows 10 (que descrevemos no início deste artigo) e, ao inicializar, selecione “Solucionar problemas -> Redefinir este PC -> Manter meus arquivos”. Isso fará o backup e salvará todos os arquivos, documentos, imagens e assim por diante mantidos nos perfis de usuário no Windows 10 (e os próprios perfis). Programas de terceiros, jogos e assim por diante, serão removidos.

Você está dentro agora?

Depois de passar por todas as opções acima, você deve estar dentro do Windows. Se reparar a inicialização ou resolver erros de registro de inicialização não ajudar, restaurar ou redefinir o PC provavelmente resolverá o problema, e você pode fazer isso no menu de inicialização e no modo de segurança. No entanto, essas opções podem levar à exclusão de alguns dos dados recentes, mas pelo menos você estará dentro do Windows 10.

Com o Windows 10 instalado e funcionando, que tal celebrar com um incrível protetor de tela do Windows? Uma CPU saudável também é vital para um PC com Windows que funcione corretamente, então você também pode ler sobre como consertar o problema de 100% de uso da CPU no Windows 10.

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