Il segnale non funziona?  Ecco le soluzioni

O sinal não está funcionando? Aqui estão as correções

Signal é uma das melhores alternativas para WhatsApp; desde que o WhatsApp atualizou sua política de privacidade para compartilhar detalhes do usuário, a popularidade do Signal aumentou. No entanto, apesar do aumento da popularidade, o aplicativo Signal não é perfeito e você pode se deparar com diversos problemas relacionados ao aplicativo. Aqui temos algumas correções para quando o Signal não está funcionando corretamente.

1. Verifique se há problemas de servidor

Se você não pode usar o aplicativo Signal ou está tendo problemas com ele, a primeira coisa que você deve verificar é se o servidor do aplicativo está inativo. Para isso, você pode fazer uso de Downdetector ou Relatório de Interrupção. Esses sites irão informá-lo se os servidores do Signal estão fora do ar e quais países são afetados.

Se algum desses sites destacar problemas com os servidores, não há muito o que fazer. Você só precisa esperar que os desenvolvedores resolvam o problema do servidor.

2. Verifique as permissões

Para que o Signal funcione corretamente, é necessário um conjunto de permissões. Você precisa se certificar de que forneceu ao aplicativo todas as permissões necessárias. Para usar o aplicativo Signal no Android, as permissões necessárias são câmera, calendário, contatos, telefone, arquivos e mídia, localização e microfone. Para iPhone, as permissões são contatos, microfone, câmera, atualização de aplicativo em segundo plano e notificações.

Para verificar as permissões do sinal:

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em “Aplicativos e notificações”.

Configurações de sinal não funcionando

2. Toque no botão “Ver todos os aplicativos” no meio da tela.

Ver todos os aplicativos

3. Role para baixo e toque no aplicativo Signal e, em seguida, toque em Permissões.

Sinal de permissão

4. Aqui estão listadas todas as configurações do telefone para as quais você concedeu permissão ao aplicativo Signal para acessar.

O aplicativo de sinal não funciona com todas as permissões

5. Certifique-se de que todas as permissões exigidas pelo aplicativo Signal estejam selecionadas e, em seguida, verifique se o problema de não funcionamento do aplicativo Signal foi corrigido.

3. Desativar VPN

Para acessar sites e aplicativos restritos, geralmente obtemos ajuda de um aplicativo VPN.

A VPN também pode ser usada para contornar restrições em aplicativos como WhatsApp ou Signal. No entanto, às vezes a VPN também pode ser a razão para o aplicativo Signal não funcionar. Isso pode causar problemas na conexão de chamadas, atrasos no envio / recebimento de mensagens, etc. Certifique-se de ter desativado os serviços VPN em seu smartphone.

4. Certifique-se de que os dados e notificações em segundo plano estejam ativados

Assim como qualquer outro aplicativo de mensagens instantâneas, o Signal requer acesso aos dados de fundo para receber notificações push. Se os dados de segundo plano estiverem desabilitados, você terá problemas com notificações.

Além disso, seus contatos do Signal podem estar tentando ligar para você, mas devido a restrições de dados de segundo plano, você não está recebendo as notificações de chamada. Também interfere nos uploads ou downloads de mídia. É importante que você habilite a opção de dados de segundo plano para o aplicativo Signal.

Os dados de fundo do sinal não funcionam

Para fazer isso, vá para o menu Configurações em seu telefone e vá para “Aplicativos e notificações -> Sinal”. Certifique-se de que a alternância “Dados de segundo plano” em “Dados móveis e Wi-Fi” esteja definida como ATIVADO.

Todas as notificações ativadas

Além disso, certifique-se de que a alternância de notificações de “Sinal” esteja ativada no menu Notificações. Isso garante que o aplicativo Signal tenha acesso à Internet durante a execução em segundo plano.

Observação: as opções do menu variam de acordo com as marcas do telefone que você está usando.

5. Desative a otimização da bateria

Os OEMs de smartphones agora incluem várias configurações para ajudá-lo a estender a vida útil da bateria do seu telefone. O recurso de otimização da bateria, quando ativado, pode desativar as atividades em segundo plano do aplicativo para estender a vida útil da bateria.

Se essa opção for ativada, você terá problemas para receber notificações de mensagens recebidas, notificações de chamadas ou notificações de mídia. Você precisa se certificar de que esta opção está desabilitada em seu smartphone.

Otimização da bateria desativada

Para isso, visite o menu Configurações em seu telefone e vá para “Aplicativos e notificações -> Sinal”. Toque em “Avançado -> Bateria”. Aqui você precisa verificar se a opção “Não otimizar” não está selecionada.

6. Mantenha o sinal atualizado

Você também deve verificar atentamente se há uma nova atualização disponível. A maioria dos bugs e problemas críticos são corrigidos com a atualização mais recente. Se o Signal não estiver funcionando para você, a atualização mais recente pode corrigir o problema.

O sinal de atualização não funciona

Se uma nova atualização não estiver disponível, tudo o que você pode fazer é esperar que os desenvolvedores enviem uma nova atualização para o aplicativo.

7. Reinicie o seu dispositivo

Uma das soluções mais fáceis que você pode tentar quando o aplicativo Signal não está funcionando é simplesmente desligar o telefone e ver se ele corrige o problema. Reiniciar o telefone ajuda a limpar o cache e os dados temporários, bem como a redefinir os protocolos do dispositivo para seus valores padrão.

8. Reinstale o sinal

Se nada estiver funcionando para você e o aplicativo Signal ainda não estiver funcionando, tente reinstalar o aplicativo. Às vezes, uma instalação malfeita pode ser a razão por trás do aplicativo não funcionar corretamente.

Empacotando

As correções mencionadas acima podem ajudá-lo a corrigir a maioria dos problemas comuns de não funcionamento do sinal que você pode encontrar ao usar o aplicativo. Se o Signal não for do seu agrado, você também pode verificar outras alternativas do WhatsApp.

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