Touchpad-ul pentru laptop nu funcționează?  Iată 9 remedieri

O touchpad do laptop não está funcionando? Aqui estão 9 correções

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O touchpad é um recurso antigo, há muito substituiu o “bastão apontador” (ou o que gosto de chamar de “mamilo”) como alternativa padronizada para o controle do mouse em um laptop. Mas se o touchpad parar de funcionar enquanto você estiver em movimento ou em outra situação em que não tenha um mouse sobressalente à mão, você pode ficar preso.

Não comece a treinar para usar o Windows com apenas um teclado ainda. Aqui está nossa coleção de dicas sobre como consertar um touchpad com defeito (começando com o mais simples).

Nota: você precisará de um mouse externo ou touchscreen para seguir algumas dessas dicas. Além disso, as seguintes correções são para laptops com sistema operacional Windows.

1. O touchpad HP não funciona

Há um problema que está afetando especificamente os usuários de laptop HP em versões mais recentes do Windows 10. Alguns usuários corajosos descobriram que o problema se originava dos drivers IO seriais (que permitem que o laptop se comunique com dispositivos externos, incluindo o touchpad), que estavam fora do encontro.

Você precisa baixar e instalar os drivers IO mais recentes primeiro. Primeiro, vá para o Página de pacotes de driver HP para que você possa verificar qual pacote de driver combina com seu modelo de laptop HP. Os drivers também precisam corresponder à sua versão do Windows (2004, 1909, etc.), que você pode verificar em “Configurações -> Sistema -> Sobre” e, em seguida, rolando para baixo até “Especificações do Windows”.

O touchpad do laptop não funciona na versão Windows

Depois de encontrar o pacote de driver de que precisa, você pode baixá-lo no link acima ou ir para o servidor FTP da HP (ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/) e obtenha os drivers corretos. (Às vezes, os drivers mais recentes aparecem aqui, antes de chegarem à página de suporte da HP.)

2. Desconecte o mouse externo

Não é muito comum, mas existem modelos de laptop que desligam automaticamente o touchpad quando você conecta um mouse externo. A solução neste caso é simples: desconecte o mouse USB e desligue o mouse Bluetooth, se tiver um.

Meu mouse Bluetooth, por exemplo, não desliga automaticamente, então se estiver em qualquer lugar da sala – mesmo em uma gaveta – ele se “conectará” ao meu PC. Tenha cuidado com isso.

3. Zona de desativação do touchpad

Se isso não resolver o problema, pode haver um pequeno logotipo quadrado no canto superior esquerdo do touchpad do laptop. Se você tiver esse logotipo, tocar duas vezes nele ativa e desativa o touchpad, então há uma chance de você desativá-lo acidentalmente.

Tente tocar duas vezes nesse logotipo para ver se o touchpad volta à vida.

Touchpad do laptop não funciona Zona de desativação do touchpad

Se você estiver desativando o touchpad acidentalmente dessa forma, poderá desativar esse recurso indo para “Configurações -> Dispositivos -> Touchpad -> Configurações adicionais -> Entrada do touchpad -> Configurações -> Zona de desativação do touchpad” e desmarque “Toque duplo para Desative o Touchpad. ”

4. O trackpad está desabilitado no BIOS?

Há uma chance de que, por razões desconhecidas, o touchpad do seu laptop esteja desativado no BIOS da placa-mãe do seu laptop. (Isso pode acontecer após uma atualização de firmware, por exemplo.)

Para verificar se este é o caso, entre na BIOS pressionando repetidamente o Excluir ou F2 enquanto o seu PC está inicializando. (O botão que você precisa pressionar pode variar.)

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Da mesma forma, o BIOS para diferentes placas-mãe tem um layout diferente, mas seu objetivo é encontrar uma opção chamada “Dispositivo apontador interno” ou similar, então certifique-se de que esteja habilitado. Isso pode estar sob o título “Avançado” se você tiver um. Depois de fazer isso, selecione a opção “Salvar alterações e sair”.

5. Reative seu touchpad usando a tecla “Fn”

Isso aconteceu comigo há vários anos. Talvez ao tentar usar um Fn para alterar o volume do meu laptop, desativei o touchpad pressionando o botão errado. Por semanas eu não sabia qual era o problema, o que não foi ajudado pelo ícone de função do touchpad no meu teclado que parecia um ícone de monitor, e demorei um pouco para perceber que talvez fosse, na verdade, um touchpad ícone.

Enquanto segura o Fn , pressione cada botão de função (as teclas “F”) com um símbolo que parece ser o seu touchpad para ver se ele liga novamente. (Lembre-se de que você pode desligar a tela desta forma, então basta pressionar o botão novamente se isso acontecer.)

6. Remova outros drivers de mouse

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Você já conectou um monte de mouses ao seu laptop e nunca removeu seus drivers? Nesse caso, há uma chance de que seus drivers estejam interferindo no seu touchpad. (Alguns drivers de mouse até desativam o touchpad automaticamente!) Vá para o Gerenciador de Dispositivos, clique na seta ao lado de “Ratos e outros dispositivos apontadores”, clique com o botão direito e desinstale os mouses um por um até que o touchpad comece a funcionar novamente.

7. Atualizar ou reverter o driver do touchpad

Enquanto você estiver no Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse em seu touchpad na lista (pode ser chamado Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics ou similar, dependendo da marca do seu PC) e certifique-se de que esteja definitivamente ativado. Se estiver, clique em “Atualizar driver” para ver se há alguma atualização que possa ajudar.

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Finalmente, muitas pessoas relataram que seus touchpads pararam de funcionar corretamente após obter o Windows 10, o que significa que o driver W10 para seu touchpad pode estar se comportando mal. No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no touchpad e, a seguir, clique em “Propriedades” e “Reverter driver” para ver se uma versão anterior do driver corrige o problema.

8. Ative o touchpad em “Propriedades do mouse”

Em muitos casos, o Device Manager não controla a ativação e desativação do touchpad. Se o touchpad foi desativado de alguma forma, para ligá-lo novamente, você precisará ir para as propriedades do mouse do Windows para reativá-lo.

Tipo mouse na barra de pesquisa do Windows e vá para Configurações do mouse. Aqui, clique em “Opções adicionais do mouse” e, na nova janela, vá para “Configurações do dispositivo”, “Touchpad” ou qualquer guia que esteja na extremidade direita da janela.

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Encontre seu touchpad na lista, selecione-o e clique em “Ativar”.

9. Desative o serviço de entrada do Tablet PC

Se o seu laptop Windows 10 for híbrido e tiver uma tela sensível ao toque, é possível que o Serviço de entrada do Tablet PC, que controla a funcionalidade da caneta, esteja interferindo no seu touchpad. Se você realmente não usar a caneta, não será uma grande perda desativá-la. Se você o usar, no entanto, terá que decidir se deseja passar pelo inconveniente de ativar e desativar esse serviço toda vez que quiser usar o touchpad.

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Para desativar o serviço de entrada do tablet, pressione Ganhar + R, então digite services.msc na caixa. Na lista de serviços, role para baixo até encontrar “TabletInputService” ou “Serviço de entrada do Tablet PC”. Clique com o botão direito e desative-o.

Lembre-se de que laptops diferentes podem ter software de driver de atualização diferente para o touchpad, portanto, essas instruções podem variar um pouco, mas na maioria das vezes, elas devem apontar a direção certa.

Precisa de mais ajuda com seu laptop Windows 10? Veja como reduzir 100% o uso da CPU no Windows 10. E enquanto você faz isso, veja como monitorar a temperatura da CPU.

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