Problemas conhecidos do Windows 11 bloqueando a atualização

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  • A Microsoft publica os problemas conhecidos do Windows 11.
  • A versão inicial inclui três problemas de compatibilidade que bloqueiam a atualização.
  • Você não deve tentar atualizar se o seu PC tiver um desses problemas.

Em 5 de outubro, a Microsoft deu início ao lento e controlado lançamento do Windows 11 (versão 21H2), a próxima versão do sistema operacional que traz uma interface reformulada e muitas novidades. Junto com o lançamento inicial, a empresa também publicou uma lista dos problemas atuais conhecidos que podem afetar negativamente alguns computadores.

A lista completa de problemas conhecidos do Windows 11 foi lançada no página do painel de saúde, e no momento da redação deste artigo, ele inclui apenas três problemas que foram confirmados. Como resultado desses problemas, os computadores afetados atualmente têm uma atualização suspensa até que o problema seja resolvido.

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Problemas conhecidos que afetam o Windows 11

Aqui está a lista de problemas conhecidos confirmados que bloqueiam a atualização do Windows 11:

  • O cursor de texto em alguns aplicativos pode se mover inesperadamente ao usar um IME japonês: A entrada de texto usando um IME japonês pode ser inserida fora de ordem ou o cursor de texto pode se mover inesperadamente.
  • Os aplicativos que usam APIs do Win32 para renderizar cores podem não funcionar conforme o esperado: Esse problema pode ocorrer por um dos vários motivos possíveis no seu dispositivo.
  • Problemas de compatibilidade entre o Oracle VirtualBox e o Windows 11. Esse problema impede que as máquinas virtuais do VirtualBox sejam iniciadas se o computador também tiver o Hyper-V instalado.

Problemas resolvidos ou mitigados:

  • Certas conexões IPSEC podem falhar: Alguns clientes VPN que usam IPSEC ou Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) podem ter problemas de conexão. (Resolvido)
  • Problemas de compatibilidade com drivers Intel Smart Sound Technology e Windows 11: Os dispositivos Windows com o driver Intel SST afetado podem receber um erro com uma tela azul. Esse problema é resolvido com a atualização dos drivers Intel Smart Sound Technology para uma versão 10.30.00.5714 e posterior ou 10.29.00.5714 e posterior. (Mitigado externamente)
  • A Ferramenta de Recorte e alguns aplicativos integrados podem não abrir ou funcionar conforme o esperado: Um problema com um certificado digital da Microsoft, que expirou em 31 de outubro de 2021, está fazendo com que alguns aplicativos parem de funcionar corretamente. A atualização KB5008295 corrige o problema, mas está atualmente em pré-visualização. (Resolvido)
  • As conexões com impressoras compartilhadas via servidor de impressão podem encontrar erros: Após instalar a atualização KB5006674, os clientes de impressão do Windows podem encontrar erros ao se conectarem a uma impressora remota compartilhada em um servidor de impressão do Windows. (Resolvido)
  • Alguns aplicativos em dispositivos com processadores AMD Ryzen podem diminuir o desempenho: Computadores com processadores AMD Ryzen podem apresentar latência no cache L3 após a atualização para o Windows 11. Alguns aplicativos sensíveis ao tempo de acesso ao desempenho do subsistema de memória podem ser afetados. (Resolvido)
  • Recebendo uma solicitação de credenciais administrativas toda vez que você tenta imprimir: Após a instalação ou atualizações posteriores, você pode receber uma solicitação de credenciais administrativas sempre que tentar imprimir em ambientes nos quais o servidor de impressão e o cliente de impressão estejam em fusos horários diferentes. (Resolvido)
  • A instalação de impressoras pode falhar quando tentada em algumas conexões de rede: Esse problema foi observado em dispositivos que acessam impressoras por meio de um servidor de impressão usando conexões HTTP. Esse problema está afetando o Windows 11 e o Windows 10. (Resolvido)
  • As propriedades de impressão personalizadas podem não ser fornecidas corretamente aos clientes do servidor de impressão: Esse problema não fará com que as operações de impressão falhem, mas os clientes podem imprimir apenas com as configurações padrão. Esse problema está afetando o Windows 11 e o Windows 10. (Resolvido)
  • A instalação de impressoras via Internet Printing Protocol (IPP) pode não ser bem-sucedida: O IPP não é comumente usado por dispositivos projetados para uso doméstico. A Microsoft está trabalhando em uma resolução e visando seu lançamento em uma atualização futura. Esse problema está afetando o Windows 11 e o Windows 10. (Resolvido)
  • Problemas de compatibilidade com aplicativos que usam alguns caracteres não ASCII em suas chaves de registro. Alguns aplicativos que usam caracteres não ASCII no Registro não poderão ser executados corretamente. Além disso, as chaves afetadas podem não ser reparáveis. (Resolvido)
  • Problemas de compatibilidade com o software de rede Intel “Killer” e “SmartByte”. Esse problema pode fazer com que a Internet fique mais lenta nos computadores afetados. (Resolvido)

Embora existam alguns problemas, eles estão afetando apenas um pequeno grupo de dispositivos e, no momento da redação deste artigo, a Microsoft está suspendendo a atualização até que haja uma correção para esses problemas. Enquanto isso, a empresa recomenda não atualizar manualmente para evitar uma experiência negativa.

O Windows 11 parece ter um bom começo, mas isso não significa que mais problemas aparecerão. À medida que mais computadores instalarem a versão 21H2, a empresa atualizará a página do painel com mais informações e possíveis soluções alternativas, quando aplicável.

Além desses problemas, o Windows 11 também tem outro grande problema, um vazamento de memória causado por um bug no File Explorer, que a Microsoft não reconheceu como um bug, mas está afetando alguns dispositivos.

Atualização de 18 de janeiro de 2021: Esta postagem foi atualizada para refletir os novos problemas e os que foram resolvidos.

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Routech

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