ProtonMail dezvăluie că Apple a forțat-o să adauge achiziții în aplicație

ProtonMail revela que a Apple a forçou a adicionar compras no aplicativo

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A Apple está sob pressão nos últimos meses, com desenvolvedores reclamando do corte de 30 por cento que exige nas taxas de compra do aplicativo na loja de aplicativos. Por meio de depoimentos no Congresso sobre os possíveis monopólios da empresa, junto com a Amazon, Facebook e Google, mais se soube sobre esse processo. O desenvolvedor do ProtonMail revelou que a Apple a forçou a adicionar compras dentro do aplicativo, embora o aplicativo sempre tenha sido gratuito.

Capa ProtonMail com Apple

Os desenvolvedores do ProtonMail, junto com os desenvolvedores de outros aplicativos, têm medo de se manifestar, sem saber como a Apple os puniria. O CEO da ProtonMail, Andy Yen, foi completamente limpo uma entrevista com The Verge sobre o que foi forçado pela Apple a fazer.

A Apple mudou as regras no mês passado para isentar “aplicativos gratuitos agindo como um companheiro autônomo de uma ferramenta baseada na web paga” de serem obrigados a oferecer compras no aplicativo. Além disso, os aplicativos de e-mail foram explicitamente chamados de isentos. Mas ProtonMail ainda tem medo de remover suas compras no aplicativo, com medo de retaliação da Apple. Yen disse que outros desenvolvedores de aplicativos pensam da mesma maneira.

No entanto, ProtonMail não tem medo de falar. Ela se tornou a parceira fundadora da Coalition for App Fairness. O grupo também inclui Epic Games, Spotify, Tile, Match e outros que lutam contra as regras da Apple.

“Nos primeiros dois anos que estivemos na App Store, tudo bem, sem problemas”, disse Yen sobre o início do aplicativo no iOS em 2016. “Mas uma prática comum que vemos … quando você começa a obter uma absorção significativa de uploads e downloads, eles começam a olhar para a sua situação com mais cuidado e, então, como qualquer boa extorsão da máfia, eles vêm para sacudi-lo por algum dinheiro. ”

“Não oferecemos uma versão paga na App Store, o download era gratuito. … Não era como a Epic, onde você tinha uma opção de pagamento alternativa, você não podia pagar de jeito nenhum ”, acrescenta ele sobre a briga da Epic com a Apple sobre o jogo Fortnite.

Em 2018, porém, a Apple exigiu que o ProtonMail adicionasse uma compra dentro do aplicativo para permanecer na App Store. A Apple percebeu que havia planos de assinatura pagos pelos quais você poderia optar, então eles exigiram que os desenvolvedores o oferecessem como uma compra dentro do aplicativo.

“Simplesmente obedecemos para salvar nosso negócio”, disse Yen, acrescentando que eles também teriam que aumentar o custo dos planos de assinatura oferecidos no aplicativo, já que a Apple precisava de 30%. “E não conseguimos nem mesmo comunicar aos nossos clientes que eles poderiam obtê-lo mais barato em nosso site.”

Ele vê isso como indo contra a alegação da Apple de ser pró-privacidade. “O Google existe vendendo seus dados a anunciantes terceirizados para subsidiar os serviços que você obtém gratuitamente, mas isso é muito ruim para a privacidade do usuário porque as empresas são incentivadas a abusar de sua privacidade o máximo possível. A alternativa é o modelo de assinatura. ”

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“Temos uma certa porcentagem de clientes que pagam e é isso que nos sustenta. Isso nos faz atingir a taxa de 30 por cento, mas os modelos baseados em anúncios não precisam pagar, e isso desencoraja os modelos de negócios que são pró-privacidade. ”

Próximas Mudanças

Mas a Apple mudou as regras em setembro para permitir que aplicativos gratuitos, como clientes de e-mail, fiquem isentos. Yen ainda estava com medo de retirar as compras dentro do aplicativo, incerto de uma possível retaliação.

Mas a Apple confirmou que “aplicativos gratuitos agindo como um companheiro autônomo para uma ferramenta baseada na web paga” não precisam adicionar compras dentro do aplicativo, desde que os próprios aplicativos não solicitem nenhum pagamento.

Yen se sente um pouco melhor com isso agora e disse que o ProtonMail tentará remover os pagamentos no aplicativo. Mas, primeiro, ele vai experimentar com um novo aplicativo dos desenvolvedores, ProtonDrive, já que ele não quer arriscar com o ProtonMail ainda.

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