Todos aqueles e-mails de privacidade na sua caixa de entrada: como o GDPR afeta você?

Toate acele e-mailuri de confidențialitate din căsuța de e-mail: Cum vă afectează GDPR?
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Em 25 de maio, a União Europeia Regulamento geral de proteção de dados – também conhecido como “o motivo pelo qual você atualmente tem três milhões de e-mails não lidos” – entrou em vigor. Esta legislação tem como objetivo proteger os dados dos usuários europeus da Internet de serem roubados ou usados ​​sem o seu consentimento, mas qualquer empresa que faz negócios com europeus também deve cumprir, é por isso que sua caixa de entrada corre o risco de entrar em colapso.

Como isso realmente afeta você como usuário final depende principalmente de se você está ou não na Europa e do quanto você se preocupa com a privacidade. Na maioria das vezes, você não precisa fazer nada, embora valha a pena verificar os e-mails de seus serviços mais usados ​​apenas para ver se há algo importante neles.

O bom

Por se tratar de uma lei da UE, as maiores mudanças visíveis ocorrerão nos países europeus. Mesmo com o Brexit, isso inclui o Reino Unido,, visto que tecnicamente ainda fazem parte da UE e provavelmente ainda farão muitos negócios com o continente depois disso. As maiores mudanças são invisíveis para os consumidores porque se aplicam principalmente ao manuseio de dados nos bastidores, como métodos de criptografia, protocolos de armazenamento etc. Para qualquer pessoa que resida na Europa, haverá algumas mudanças visíveis, incluindo:

  • Consentimento informado: As empresas terão que pedir permissão para mais coisas. Basicamente, isso significa que você terá que marcar mais caixas dizendo: “Esta empresa pode usar esses dados sobre mim dessa forma”.
  • Direito de apagar: Você terá a opção de excluir permanentemente seus dados no site que você os forneceu originalmente e em quaisquer sites com os quais eles tenham compartilhado as informações posteriormente. Se você disser a uma empresa que não quer mais aparecer nos livros, ela é legalmente obrigada a esquecer tudo o que sabe sobre você.
  • Direito de acesso: Você poderá ver as informações que eles têm sobre você. Em teoria, você terá acesso total a tudo o que uma empresa sabe sobre você e, de acordo com a regra do “Direito de apagar” acima, também pode retirar essas informações dos registros. Isso também pode significar melhor portabilidade de dados – a capacidade de pegar seus dados de um serviço (digamos, Facebook) e migrá-los para outro.
  • Atendimento ao Cliente: “Se você não é o cliente, você é o produto” não é mais muito preciso. As empresas agora são obrigadas a responder às suas reclamações se você não gostar do que estão fazendo com seus dados ou se estiverem imprecisos.

O mal

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  • É caro: As empresas precisam reequipar produtos e contratar novas pessoas e podem perder parte da receita de publicidade.
  • Algumas empresas estão fechando: Diante de uma reforma cara e difícil de seus sistemas, algumas empresas optaram apenas por deixar de existir. A paralisação mais notável até agora (embora o GDPR tenha sido apenas parcialmente responsável) foi a empresa de pontuação de mídia social Klout.
  • Algumas empresas estão bloqueando a Europa: Sites de mídia baseados nos Estados Unidos como o LA Times e NPR estão bloqueando completamente os usuários europeus ou os redirecionando para uma versão simplificada. Serviço de cancelamento de assinatura de e-mail Unroll.me, o jogo online Ragnarok Online e o Instapaper, afiliado ao Pinterest, também deixaram o mercado, em alguns casos temporariamente, em alguns casos permanentemente.
  • Tantos e-mails: Você provavelmente está cansado deles, mas à medida que as empresas continuam a se ajustar às novas regras, é provável que haja mais alguns. Ironicamente, o Ghostery, uma extensão do navegador destinada a mantê-lo mais privado, revelou acidentalmente milhares de endereços de e-mail quando estava enviando seu anúncio de privacidade, então esta não foi uma transição totalmente livre de incidentes.
  • Mas talvez menos e-mails no futuro: Alguns dos e-mails que você recebeu provavelmente dizem que, se você não ativou até 25 de maio, eles o excluirão de suas listas de discussão. Agora é tarde demais, mas se você não vê o boletim informativo “Cat Facts” há algum tempo, pode agradecer ao GDPR por isso.

e o resto do mundo?

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Tecnicamente, a menos que você esteja na Europa, o GDPR não se aplica a você, mas muitas empresas têm pelo menos uma ou duas conexões europeias pelas quais a maior parte do mundo é afetada de alguma forma. Como é geralmente mais fácil para as empresas aplicar as alterações em todo o sistema, os usuários em todos os lugares verão padrões de dados mais rígidos implementados.

Algumas empresas, como o Facebook, já disseram que estão oferecendo serviços compatíveis com GDPR a todos os seus usuários, independentemente da localização. Alguns, conforme mencionado acima, estão optando por não mais participar do mercado europeu. A menos que você more na Europa, provavelmente verá apenas algumas empresas fazendo mudanças sérias. No longo prazo, é provável que as empresas que estão se tornando compatíveis com o GDPR agora possam apenas economizar tempo no futuro, quando outros países começarem a seguir o exemplo da UE.

Conclusão: é o caminho certo a seguir?

A proteção de dados é uma questão extremamente complexa e que só recentemente se tornou um problema de grande escala. O GDPR corrige algumas deficiências do mercado atual, mas também impõe custos severos. Outras soluções, como identidades descentralizadas no blockchain, podem funcionar melhor no futuro, mas por enquanto, o mundo online ficou um pouco mais seguro e todos nós obtivemos uma coleção ainda maior de acordos de usuário ilegíveis.

Crédito da imagem: Eurocéptico, DLA Piper Data Protection

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