Ar funcționa un model de abonament Facebook?

Um modelo de assinatura do Facebook funcionaria?

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Por muito tempo, as pessoas em todo o mundo falaram com preocupação sobre a coleta de dados do Facebook para anunciantes. Até agora, a maioria dos efeitos disso não teve um grande impacto na segurança dos usuários da plataforma, mas foram considerados por alguns como bastante invasivos.

Após o escândalo Cambridge Analytica que ocorreu em março de 2018 e a indignação que se seguiu, o Facebook tem tentado rapidamente melhorar a situação, e seu CEO, Mark Zuckerberg, foi varrido pelo Congresso dos EUA. Agora a empresa está discutindo um novo modelo que pode ajudá-la a evitar problemas futuros dessa natureza.

Um modelo de assinatura

Ao sentar-se em frente ao Senado dos EUA durante seu depoimento em 10 de abril de 2018, Zuckerberg foi questionado várias vezes se ele poderia ou não oferecer assinaturas a usuários no Facebook para eliminar anúncios (e, por extensão, coleta de dados). Ele respondeu que “hoje não oferecem a opção de as pessoas pagarem para não exibir anúncios”. No entanto, ele nunca descartou a opção.

Ele acrescentou que acredita firmemente que um ambiente com suporte de anúncios fornece a melhor experiência.

Acho que, em geral, as pessoas gostam de não ter que pagar por um serviço. Muitas pessoas não podem pagar por um serviço em todo o mundo, e isso se alinha à nossa missão da melhor maneira,”Disse Zuckerberg.

A ideia de pagar por uma experiência sem anúncios não é nova, entretanto. O WhatsApp, empresa que o Facebook comprou em 2014, costumava cobrar US $ 1 por ano por esse privilégio. Na verdade, um grande número de aplicativos de smartphone faz isso regularmente, dando a seus usuários a opção de um ambiente limpo por um pequeno pagamento. Muitas vezes, é apenas um pagamento único que também oferece outros recursos que estão bloqueados na versão “gratuita”.

Se Zuckerberg meditar sobre isso e decidir oferecer assinaturas, pode não demorar muito para vermos um “Facebook Premium”. O ideal é que, em troca de pagamento, os usuários possam navegar no Facebook sem ver anúncios e sem que nenhum de seus dados seja coletado pela empresa (já que ela não tem mais incentivos para fazê-lo).

Isso realmente funcionaria?

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Oferecer uma assinatura em troca do privilégio de evitar a mineração de dados não é necessariamente a coisa mais fácil de comercializar. Vender como uma assinatura para remoção de anúncios também não é tão atraente, já que as pessoas que não querem ver os anúncios estão mais cientes de soluções gratuitas como o AdBlock que os remove de qualquer maneira.

Então, novamente, o Facebook há muito tempo está em uma corrida armamentista com softwares de bloqueio de anúncios. Assim que sai uma nova atualização que permite aos usuários bloquear um anúncio na plataforma, o Facebook vai em frente e modifica seu código de anúncio para evitar a detecção. Pode parecer desprezível, mas é algo normal que uma empresa faça quando o núcleo de sua receita depende desse modelo de negócios.

E mesmo que alguém consiga bloquear todo o conteúdo patrocinado no site, ainda há a questão da coleta de dados. Só porque você não vê nenhum anúncio, não significa que o Facebook não esteja recuperando um banco de dados de tudo o que você publica de forma privada e pública.

O modelo de assinatura cuidaria disso para indivíduos mais preocupados com a privacidade. Em última análise, esta pode ser a melhor abordagem para comercializá-lo: pague alguns dólares por mês ou por ano e você terá o máximo de privacidade e alguns outros recursos premium (como o recurso “cancelar o envio” que o Facebook pode revelar em algum momento )

Se a rede social conseguir convencer um número suficiente de pessoas a se inscrever, e as novas mudanças não alienarem o resto dos usuários, pode até ajudar a fornecer um mecanismo de financiamento mais confiável do que a compra de anúncios de outras empresas. Isso não apenas reduziria a responsabilidade do Facebook com suas práticas de coleta de dados, mas também daria aos usuários a flexibilidade de escolher se isso acontece com eles em primeiro lugar.

Você acha que uma opção “premium” baseada em assinatura para o Facebook é uma boa direção para a empresa? Diga-nos o que você pensa em um comentário!

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