Deși iPhone-urile și iPad-urile acceptă alte aplicații pentru a ajunge pe web, Safari rămâne browserul cel mai favorizat și cel mai frecvent utilizat pentru utilizatorii iOS. Depanarea pe Safari poate fi frustrantă, mai ales dacă problemele sale vă împiedică să căutați o soluție online. Iată câteva motive obișnuite pentru care este posibil ca Safari să nu funcționeze pe iPhone-ul dvs. și cum să remediați problemele.
Activați Datele celulare pentru aplicația Safari
Dacă ați explorat funcțiile de economisire a datelor iPhone-ului dvs., care vă permit să specificați ce aplicații au acces la datele celulare ale telefonului dvs., atunci există șansa să opriți datele celulare pentru aplicația Safari. Asta înseamnă că Safari va funcționa atunci când sunteți conectat la Wi-Fi, dar nu la date celulare. (Încercați să rulați Safari prin Wi-Fi pentru a testa acest lucru.)
Dacă acesta este cazul, atunci pentru a reporni datele celulare pentru Safari, accesați „Setări -> Celular”, apoi în lista „Utilizați datele celulare pentru”, asigurați-vă că glisorul de lângă Safari este în verde „Activat” poziţie.
Dezactivați funcțiile experimentale
S-ar putea să nu știți despre acest lucru, dar Safari pentru iPhone are o mulțime de funcții experimentale pe care le puteți dezactiva și activa după cum doriți.
Problema cu acestea, așa cum sugerează și numele, este că acestea sunt într-adevăr experimentale și ulterior nu funcționează corect. Dezactivarea lor una câte una poate remedia Safari dacă nu funcționează și vă poate ajuta să descoperiți ce funcție exactă a cauzat problema,
Pe iPhone, accesați „Setări -> Safari -> Avansat -> Funcții experimentale”.
Dacă aveți mai multe caracteristici activate aici, dezactivați doar una, apoi verificați dacă Safari funcționează din nou în mod normal. Dacă nu, reactivați acea caracteristică (dacă doriți) și dezactivați următoarea. Repetați această procedură până când (sperăm) Safari începe să funcționeze din nou.
Schimbați setările de rețea
Încercați să vă resetați conexiunea Wi-Fi și să vă reconectați la rețea.
1. Accesați „Setări -> Wi-Fi” și opriți-l, apoi reporniți-l după câteva secunde.
2. Dacă utilizați date mobile, accesați „Setări -> Cellular” și dezactivați și reactivați „Cellular Data” după câteva secunde.
3. Dacă niciuna dintre opțiuni nu funcționează, accesați „Setări -> Wi-Fi”, conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi și încercați să încărcați din nou pagina web.
Dacă problema persistă, încercați să restaurați setările de rețea la configurația lor originală.
1. Accesați „Setări -> General -> Resetați” și alegeți „Resetați setările rețelei”.
Problema: Safari s-a blocat și nu se va deschide
Dacă v-ați panicat vreodată după ce Safari s-a închis în mod neașteptat și nu ați reușit să porniți aplicația, probabil că ați întâmpinat o eroare care afectează sugestiile motorului de căutare Safari. Această problemă poate face ca aplicația să se blocheze, să blocheze sau să nu pornească complet. Deși eroarea afectează de obicei dispozitivele care rulează iOS 10, aceasta poate afecta aproape orice iPhone sau iPad.
Cum se remediază: dezactivați sugestiile motorului de căutare
1. Accesați „Setări” și alegeți „Safari” în lista dvs. de aplicații.
2. Găsiți „Sugestii pentru motoarele de căutare” și opriți-l.
Această funcție oferă sugestii pentru ceea ce puteți căuta pe măsură ce introduceți text în bara de căutare Safari. Dezactivarea acestuia scapă de problema pentru mulți utilizatori.
Problema: Safari este gri (și nu se va deschide)
Aplicațiile devin gri când le atingeți sau apar gri când porniți telefonul este o problemă larg răspândită pentru mulți utilizatori de iPhone care trec la iOS 12. Dacă întâmpinați eroarea, Safari poate să nu mai funcționeze când navigați la o altă aplicație în timp ce este deschisă, iar pictograma poate părea gri.
Cum se remediază: actualizați software-ul
Pentru a rezolva această problemă, actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune de iOS. Apple include remedieri importante de erori în fiecare actualizare de software, deci este important să vă mențineți iPhone-ul sau iPad-ul la zi. iOS 11.1 a remediat această eroare pentru majoritatea utilizatorilor, deci asigurați-vă că actualizați la 11.1 sau mai mare dacă rulați o versiune mai veche de iOS.
1. Accesați „Setări -> General”.
2. Alegeți „Actualizare software” și instalați cea mai recentă actualizare.
Problema: Safari este lent
Oricât de puternic poate fi iPhone-ul dvs., acesta se poate împotmoli cu toate informațiile străine pe care le procesează. Dacă observați că Safari durează mai mult pentru încărcarea paginilor sau a graficelor, este posibil să fie timpul să faceți ceva de menaj. Încercați să goliți istoricul browserului, datele site-ului web și memoria cache pentru a face Safari să funcționeze mai ușor.
Cum să o remediați: ștergeți datele
Pentru a șterge cookie-urile, memoria cache și istoricul de navigare:
1. Accesați „Setări -> Safari”.
2. Alegeți „Ștergeți istoricul și datele”. Safari își va aminti informațiile de completare automată dacă alegeți această opțiune.
Pentru a vă păstra istoricul de navigare, dar ștergeți memoria cache și cookie-urile:
1. Accesați „Setări -> Safari -> Avansat”.
2. Alegeți „Date site -> Ștergeți toate datele site-ului web” și atingeți „Eliminați acum”. Rețineți că Safari nu voi amintiți-vă informațiile de completare automată dacă alegeți această opțiune.
Pentru a elimina doar o parte din istoricul de navigare, memoria cache și cookie-urile:
1. Deschideți Safari și atingeți pictograma Marcaj.
2. Deschideți Istoricul și atingeți „Ștergeți”.
Safari vă va oferi opțiunea de a șterge istoricul, cookie-urile și datele de navigare din ultima oră, din ziua trecută, din ultimele 48 de ore sau din întregul istoric.
Problema: Safari încă nu funcționează
Deși sună clișeu, oprirea și repornirea telefonului poate fi soluția pentru orice număr de probleme legate de Safari.
Cum să o remediați: Reporniți Safari sau reporniți telefonul
Dacă niciuna dintre remedierile anterioare nu vă ajută să vă rezolvați problema, încercați să reporniți aplicația sau să reporniți telefonul.
1. Atingeți de două ori butonul principal pentru a deschide multitasking și glisați în sus pentru a forța închiderea aplicației. Pentru utilizatorii de iPhone X și peste, glisați în sus din partea de jos a ecranului și apăsați pe ecran când degetul este aproape de centru pentru a deschide vizualizarea multitasking, apoi glisați în sus pe Safari pentru a o închide.
2. Pentru a închide telefonul, apăsați și mențineți apăsat butonul de repaus / trezire până când apare un glisor. Glisați spre dreapta pentru a vă opri telefonul. Pentru utilizatorii de iPhone X și mai sus, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral și unul dintre butoanele de volum până când apare glisorul. Apoi glisați-l spre dreapta pentru a vă opri telefonul.
Acum că browserul Safari funcționează așa cum ar trebui, încercați câteva imagini de fundal dinamice pentru macOS sau obțineți productivitate cu lista noastră cu cele mai bune aplicații de scanare a documentelor pentru iOS.
Legate de:
