Aylık 500 milyondan fazla aktif kullanıcısı olan Snapchat, mesajlaşma ve fotoğraf paylaşım alanında kendine yer edinmiştir. İster Snapstreaks aracılığıyla yakın arkadaşlarınızla iletişim halinde olun, ister ara sıra yaşam güncellemeleri gönderin, Snapchat sizi korur. Ancak, çoğu uygulama gibi Snapchat de zaman zaman sorunlarla karşılaşma eğilimindedir. Snapchat telefonunuzda düzgün çalışmıyorsa, uygulamanın tekrar çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz en iyi 8 çözümü burada bulabilirsiniz.
Snapchat’in Çalışmamasını Düzeltmek İçin 8 İpucu (2022)
Snapchat hizmetinin kapalı olup olmadığını kontrol edin
Snapchat aniden çalışmayı durdurduysa, hizmetin kapalı olup olmadığını kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir. Snapchat gerçek zamanlı bir canlı durum sayfası barındırmadığından, doğrulamak Downdetector gibi web siteleri diğer Snapchat kullanıcılarının hizmetle ilgili sorunları olup olmadığını öğrenmek için. Ayrıca, göz kulak olabilirsiniz Resmi Snapchat Destek Hesabı şirketin kesintiler ve sunucu kesintileri hakkında güncellemeler yayınladığı Twitter’da.
Snapchat’i kapatın ve tekrar oturum açın
Şimdi, Snapchat hizmeti iyi çalışıyorsa, bir sonraki en iyi çözüm uygulamayı kapatıp yeniden başlatmaktır. En son uygulama değiştiriciye gidebilir ve uygulamayı kapatmak için Snapchat kartını kaydırabilirsiniz. Bu, sorunu çözmezse ve uygulama hala çalışmıyorsa, tüm görüşmelerinizi tekrar senkronize etmek için oturumu kapatıp hesabınızda tekrar oturum açabilirsiniz. Bunu Android veya iOS cihazınızda yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Snapchat’i açın ve Bitmoji simgenize (veya profilinize) dokunun Ekranın sol üst köşesinde Profil sayfasından “ayarlarSağ üst köşedeki ” simgesi.
- Ardından, Ayarlar sayfasının en altına gidin ve “Oturumu kapat”a dokunun. Bundan sonra, eyleminizi onaylamak için açılır mesajda tekrar “Çıkış Yap” seçeneğine dokunun.
iPhone veya Android telefonunuzu yeniden başlatın
Devam etmeden önce denemek için kolay bir sorun giderme önlemi, telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Açık gibi görünse de, basit bir yeniden başlatma genellikle sorunları çözebilir uygulama açılmıyorsa veya beklendiği gibi çalışmıyorsa. Telefonu yeniden başlattıktan sonra Snapchat uygulamasını açmanın işe yaramaması durumunda, Snapchat’in çalışmama sorununu çözmek için aşağıda listelenen diğer çözümleri deneyin.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Değer verilmeyen bir başka çözüm de internet bağlantınızı kontrol etmektir. Şebeke sağlayıcınızın geçici olarak bağlantı sorunları yaşadığını fark etmemiş olabilirsiniz, veri limitinizi kullanmışsınız veya sadece şebeke verilerini açmayı unutmuş olabilirsiniz. Snap’ler Wi-Fi ağınıza yüklenmiyorsa mobil veriye geçmeyi de deneyebilirsiniz. Sorunun devam etmesi ve Snapstreak’inizi arkadaşlarınızla kaybetmeniz durumunda, Snapstreak’i nasıl kurtaracağınızla ilgili bağlantılı kılavuzumuzu takip edin.
Snapchat uygulamasını yeniden başlatmaya zorla
Uygulamanın, yeniden başlattıktan sonra düzgün çalışmaya başlayabileceği zamanlar olabilir. Ancak bu, sorunun çözülmesine yardımcı olmadıysa, Android cihazınızda Snapchat uygulamasını şu şekilde durdurmaya zorlayabilirsiniz:
1. Snapchat uygulama simgesine uzun basın ve açılır içerik menüsündeki “i” düğmesine dokunun. Şimdi görünen “Uygulama Bilgileri” sayfasından, “düğmesine basın.zorunlu durdurma” Snapchat’i kapatmaya zorlamak için.
Not: Android cihazınızın Ayarlar uygulamasında izleyebileceğiniz yolu listelemedik çünkü bu, MIUI, One UI veya kullandığınız diğer Android dış görünümüne bağlı olarak biraz farklılık gösterebilir. Bu eğitim için Android 12 çalıştıran bir Pixel 3 XL kullandık.
2. Onay mesajı göründüğünde, Snapchat’i kapatmaya zorlamak için “Tamam”ı seçin. Bunu yaptıktan sonra Snapchat uygulamasını açmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Snapchat uygulama önbelleğini temizle
Snapchat’in çalışmama sorununu düzeltmenin bir başka kolay yolu da uygulamanın önbelleğini temizlemektir. Önbelleği temizle seçeneği yalnızca Android cihazlarda kullanılabilir. iPhone’unuzdaki uygulamayı silip yeniden yüklemeniz gerekecek. Bununla birlikte, nasıl çalıştığına bir bakalım:
1. Snapchat uygulama simgesine uzun basın ve “Uygulama Bilgileri” sayfasına erişmek için “i” düğmesine basın. Şimdi, “ üzerine dokunun.Depolama ve önbellek“.
2. Depolama sayfası görüntülendiğinde, ” seçeneğine dokunun.önbelleği temizle” cihazınızda depolanan uygulama önbelleğini silmek için. Önbelleği temizledikten sonra Snapchat’i açın ve sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Snapchat uygulamasını güncelleyin
Mesajlaşma uygulamasının eski bir sürümüne sahip olduğunuz için yeni Snapchat özellikleri işinize yaramayabilir. Bu durumda, Snapchat uygulamasını Google Play Store veya App Store’dan güncellemeyi deneyebilirsiniz. Android’de Play Store’u açın ve sağ üst köşedeki profil fotoğrafınıza dokunun -> Uygulamaları ve cihazları yönetin -> Mevcut güncellemeler (veya “Tümünü güncelle” düğmesine dokunun). Bir iOS cihazında, App Store’u açın ve sağ üst köşedeki profil fotoğrafınıza dokunun. Ardından, sonraki sayfada Snapchat’in yanındaki “Yenile” düğmesine dokunun.
Snapchat’te belirli mesajları görmüyorsanız veya önceki sürümle ilgili bir hata görüyorsanız, uygulamayı güncellemek sorunları çözecektir. Uygulama güncellemesi işe yaramadıysa uygulamayı yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz.
Anlık görüntüler gönderilmiyor mu? Snapchat’teki konuşmaları sil
Belirli bir kullanıcı için konuşmayı açamıyorsanız, konuşmayı silmeyi seçebilirsiniz. Bunu yapmak, kişinin size gönderdiği kaydedilmemiş Snap’leri siler, bu yüzden bunu aklınızda bulundurduğunuzdan emin olun. Devam etmek istiyorsanız, bir sohbeti silmek ve Snapchat’in çalışmama sorununu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Snapchat’i açın ve üzerine dokunun. Bitmoji (veya profil) simgesi Ekranın sol üst köşesinde Profil ekranınız göründüğünde, Snapchat ayarlarınızı görüntülemek için sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
2. Ardından “Gizlilik” bölümüne ulaşana kadar aşağı kaydırın ve “Sohbeti Sil” seçeneğini seçin. Şimdi konuşma listenizi göreceksiniz. Sohbetinizi silmek için Snapchat görünen adının yanındaki “X” düğmesine dokunun.
3. Onay mesajı göründüğünde, “ öğesine dokunun.Temizlemek” Snapchat konuşmasını silmek için. Şirketin belirttiği gibi, akıştan bir görüşmeyi silmek, görüşmede kaydedilen veya gönderilen hiçbir mesajı silmez.
sık sorulan sorular
Snapchat çalışmadığında ne yapmalı?
Snapchat, bağlantı sorunları, sunucu kesintileri, uygulama çökmeleri ve daha fazlası nedeniyle çalışmayabilir. Bu yazıda Snapchat’i çalışmıyorken düzeltmek için bazı çözümleri detaylandırdık.
Snapchat neden çöküyor?
Telefonunuza bir yazılım güncellemesi veya buggy uygulaması yüklenirse Snapchat çökebilir. Uygulamayı açtığınızda çökmesini önlemek için Snapchat uygulamanızı Play Store veya App Store’dan güncellemeyi deneyebilirsiniz.
Önbelleği Temizle Snapchat’te ne yapar?
Snapchat önbelleği, uygulamayı kullanırken daha hızlı yürütmeyi kolaylaştırır. Ancak bazen önbellek nedeniyle mesajların eksik olduğunu veya gönderilmediğini görebilirsiniz. Böylece, önbelleği temizle özelliği, kişinin size gönderdiği kaydedilmemiş tüm Snap’leri siler ve size temiz bir görüşme görünümü sunar. Snapchat uygulamasının önbelleğini temizlediğinizde, yedek anılarınız ve mesajlarınız silinmez.
Snapchat’in Çalışmama Sorununu Düzeltmek İçin Kolay Çözümler
Bunlar, iOS veya Android akıllı telefonunuzda çalışmayı durdurduysa, Snapchat uygulamasını düzeltmenin bazı basit yollarıdır. Kişisel bir not olarak, uygulama çökmeleriyle karşılaştığımda uygulama güncellemesi neredeyse her zaman çalışıyor. Bu şık düzeltmelerden herhangi biri can sıkıcı Snapchat’in çalışmama sorununu çözmenize yardımcı oldu mu? Yorumlarda bize bildirin.
