A iOS App Store geralmente é a única maneira de obter aplicativos em seu iPhone e iPad. Naturalmente, isso significa que se, por qualquer motivo, você não puder usar a App Store, provavelmente será uma experiência irritante. Bem, se você enfrentou o infame erro “Não foi possível conectar à App Store” no seu iPhone e iPad, não se preocupe. Aqui estão 9 métodos para corrigir o irritante erro “não é possível conectar-se à App Store” em seus dispositivos iOS 15 e iPadOS 15.
Etapas para corrigir o erro “Não é possível conectar à loja de aplicativos” no iPhone e no iPad
Tendo encontrado o problema “Não é possível conectar-se à App Store” no iOS várias vezes (todas de tempos em tempos), posso dizer que o problema ocorre principalmente devido a uma conexão de internet ruim. No entanto, há momentos em que surge mesmo quando a conexão com a Internet parece bastante estável.
Embora o bom desse problema seja que você pode se livrar dele facilmente, o ruim é que ele continuará aparecendo de tempos em tempos. Portanto, é melhor estar sempre preparado para o problema com soluções rápidas.
1. Ativar/desativar o modo avião
Sempre que estou enfrentando problemas de conectividade no meu iPhone, a única solução rápida que procuro é alternar o modo Avião. E adivinhe, isso me ajuda a resolver o problema, na maioria das vezes. Então, aposto que também resolverá o problema “não é possível conectar-se à App Store”.
Basicamente, basta forçar o fechamento da App Store e ativar/desativar o modo Avião.
No iPhone/iPad equipado com Face ID: Deslize para baixo no canto superior direito da tela para acessar o centro de controle.
No iPhone/iPad equipado com Touch ID: Deslize de baixo para cima na tela para abrir o centro de controle.
Agora, toque no botão Modo avião para ativá-lo. Aguarde um pouco e toque no botão Modo avião para desligá-lo. Agora, inicie a App Store para verificar se o problema desapareceu. Se assim for, vá em frente com suas tarefas diárias. Se não, continue lendo.
2. Desligue/ligue dados móveis/Wi-Fi (também reinicie seu dispositivo)
Outro truque simples, mas bastante eficaz, que você pode tentar para resolver uma conexão lenta com a Internet é ativar/desativar os dados móveis/Wi-Fi. Se a loja de aplicativos não estiver funcionando devido a uma conexão de internet ruim, você poderá resolver o problema.
- Abrir configurações aplicativo no seu iOS/iPadOS -> Wi-Fi/dados móveis. Agora, desligue a alavanca para Wi-Fi/dados móveis. Depois disso, reinicie o seu iPhone.
Para redefinir seu iPhone/iPad equipado com Face ID: Pressione e segure o botão aumentar/diminuir volume e o botão liga/desliga ao mesmo tempo. Em seguida, arraste o controle deslizante de desligamento para reiniciar o dispositivo.
Para redefinir seu iPhone/iPad equipado com Touch ID: Pressione e segure o botão liga/desliga para abrir o controle deslizante de desligamento. Depois disso, arraste o controle deslizante para reiniciar seu dispositivo iOS.
Depois que o dispositivo for reinicializado, vá para Configurações -> Dados móveis/Wi-Fi (ou centro de controle de acesso) e ligue-o.
3. Verifique a data e hora
Certifique-se de que a data e a hora do seu dispositivo iOS/iPadOS estão definidas corretamente para o seu fuso horário. Se a data e a hora estiverem incorretas, você poderá corrigir o problema corrigindo-as. Vai Aplicativo de configurações -> Geral -> Data e hora. Agora certifique-se de definir automaticamente a alternância está ativada.
Ele definirá automaticamente sua data e hora com base no seu fuso horário. Se uma atualização de fuso horário estiver disponível, o iOS irá informá-lo sobre isso. Isso geralmente pode corrigir o erro “não é possível conectar à loja de aplicativos” se for causado por um problema de fuso horário.
4. Esqueça a rede WiFi e reconecte-se a ela
Se o truque do modo avião não funcionou para corrigir o problema “Não é possível conectar à loja de aplicativos”, esqueça a rede Wi-Fi e conecte-se a ela novamente.
- Abrir configurações app e vá para Wi-Fi. Agora, toque no botão “i” ao lado da rede WiFi. Depois disso, toque Esquecer esta rede e confirme a ação. Feito isso, reconecte seu dispositivo à rede Wi-Fi.
5. Verifique o status do sistema Apple para a App Store
Sempre que os servidores da Apple enfrentam uma interrupção, vários recursos e serviços (por exemplo, iCloud Backup, iCloud Drive, App Store, Siri, etc.) são afetados. Portanto, se a App Store ainda não estiver funcionando em seu dispositivo, seria sensato verificar o status do sistema da App Store.
navegar para Página de status do sistema Apple e verifique se o círculo à esquerda da App Store está verde. Se o círculo estiver amarelo, há alguns problemas técnicos com a App Store. E em tal situação, você não pode fazer nada além de esperar que o problema seja resolvido.
6. Redefina as configurações de rede
Redefinir as configurações de rede para os padrões de fábrica é outra solução confiável com a qual você pode contar para corrigir o problema “não é possível conectar-se à App Store” no iOS. Então, se o problema parece ser persistente, não há mal nenhum em tentar.
Vá para Configurações -> Geral -> Redefinir. aqui, toque Redefinir Ajustes de Rede. Em seguida, você precisa inserir a senha do seu dispositivo. Você também pode precisar inserir sua senha do Screen Time para continuar. finalmente toque Redefinir Ajustes de Rede para terminar.
7. Saia do seu ID Apple e entre novamente
Às vezes, consigo corrigir problemas da loja de aplicativos no meu iPhone saindo do meu ID Apple e entrando novamente. Embora essa solução pareça não relacionada, ela funciona para resolver os problemas da loja de aplicativos.
Abra o aplicativo de configurações no seu iPhone ou iPad e toque em seu perfil. em seguida, toque desconectar e siga as instruções para sair do seu dispositivo iOS. Em seguida, inicie o aplicativo Configurações no seu dispositivo e faça login novamente.
8. Redefina todas as configurações
Sempre que me encontro envolvido em problemas complexos do iOS, a única solução que quase sempre procuro é redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica. E devo dizer que ele me resgatou com sucesso em muitas ocasiões.
Observe que redefinir as configurações do dispositivo para os padrões de fábrica remove todas as configurações existentes, incluindo VPN e senhas de Wi-Fi. No entanto, mantém todas as suas mídias e dados intactos. Portanto, você deve prosseguir com esta solução mantendo essas coisas em mente.
Dirigir-se a configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações. Em seguida, digite a senha do seu dispositivo e toque em Redefinir todas as configurações novamente para confirmar a ação.
9. Atualização de software
Para evitar vários bugs e também melhorar o desempenho, a Apple lança atualizações de software com frequência. Portanto, você pode se livrar de problemas aleatórios do iOS simplesmente atualizando o software, na maioria dos casos. Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para resolver seus problemas da App Store, atualizar seu software pode ser a resposta certa.
Basta ir em Configurações -> Geral -> Atualização de Software. Seu iPhone verificará se há atualizações e permitirá que você instale quaisquer atualizações pendentes que possam estar disponíveis para o seu iPhone.
Depois que seu dispositivo for atualizado para a versão mais recente do software, abra a App Store em seu dispositivo para ver se o erro “não é possível conectar-se à App Store” foi corrigido. Na maioria das vezes, deve ser resolvido.
Observação: Se nada mais parece funcionar, você deve entre em contato com o suporte da Apple e veja se eles podem ajudá-lo a encontrar uma solução viável para o problema.
Soluções para corrigir o erro Can’t Connect to App Store no iOS e iPadOS
Isso é tudo! Felizmente, a App Store está de volta aos negócios como de costume. Como o erro “não é possível conectar à loja de aplicativos” geralmente ocorre devido a uma conexão inconsistente com a Internet, os primeiros métodos mencionados devem resolver o problema na maioria dos casos. No entanto, isso também pode acontecer devido a bugs e interrupções da App Store.
Então, qual desses truques conseguiu resolver os problemas da App Store no seu iPhone ou iPad? Deixe-nos saber nos comentários.
