Comment vérifier si votre iPhone est sous garantie

iPhone’unuzun Garanti Kapsamında Olup Olmadığı Nasıl Kontrol Edilir?

⌛ Reading Time: 3 minutes

Apple, cihaz ekosistemini üçüncü taraf müdahalecilerden korumakla ünlüdür. Bu, telefonunuz hasar gördüğünde, iPhone’unuzun bir garantisi olması koşuluyla yalnızca onarım için Apple’a geri dönebileceğiniz anlamına gelir. Gerçekten buna hak kazandığınızdan emin olmak için, kontrol etmenin birkaç yolu vardır. İlk olarak, çatlamış ekran veya kasa gibi kullanıcıdan kaynaklanan, bariz bir hasarın garanti kapsamında olmayacağını unutmayın. İşte iPhone’unuzun garanti durumunu nasıl kontrol edeceğiniz.

iPhone’un Kendisinde Garanti Durumuna Erişin

iPhone’unuz bu doğrulamayı tamamlayacak kadar çalışır durumdaysa, izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

1. Ayarlar uygulamanızı başlatın.

2. “Genel” bölümüne dokunun.

3. “Hakkında” bölümüne dokunun.

4. Garanti verileriniz iPhone’un “Seri Numarası” altında olmalıdır.

Kapsam Sayfası Ios

Bu sayfa, “Sınırlı Garanti” (son kullanma tarihi olan) veya “Garanti Süresi Doldu” olarak adlandırılabilir. Üzerine dokunarak daha detaylı bilgi görmek için “Kapsam”a girin. Hala kapsanıyorsa, teknik desteğe ek olarak donanım için bir garantiniz olmalıdır. Değilse, yalnızca Apple’ın Destek uygulaması aracılığıyla telefonunuz için nereden destek alabileceğiniz hakkında bilgi olacaktır.

Garantiyi Kontrol Etmek için Apple Destek Uygulamanıza Erişin

iPhone’unuz garanti durumunu doğrudan kontrol edemeyecek kadar ileri gittiyse, Apple hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Hırsızlık izleme amaçları ve genel destek için Apple, hesabınıza bağlı telefonun kaydını tutar.

Apple hesabınıza bağlı başka bir cihazınız varsa, garanti durumunu doğrudan Apple’ın Destek uygulaması veya destek portalı. Apple Kimliğinizle giriş yapın.

1. Destek uygulamasını diğer iPhone veya iPad’inizde başlatın.

2. Burada Apple Kimliğinize bağlı tüm cihazların bir listesini göreceksiniz.

3. “Cihazlarım” bölümünün altında, garanti ayrıntılarını kontrol etmek istediğiniz cihaza dokunun.

4. “Cihaz Ayrıntıları”na dokunun.

Garanti Destek Uygulaması

Burada AppleCare kapsamınızı değiştirme seçeneğine sahip olacaksınız. “Sınırlı Garanti”nin bir sona erme tarihi ve AppleCare yükseltme seçeneği olacaktır, “Kapsam Süresi Doldu” ise sizi Apple’ın servis merkezine yönlendirecektir.

iPhone’unuzun Garanti Durumunu Seri Numarasıyla Kontrol Etme

Yukarıdaki iki seçenekten hiçbiri geçerli değilse, telefonunuzun seri numarasıyla eşleştirmek için eski usul yönteme sahip olursunuz. Bunu elde etmenin birkaç yolu vardır:

1. Telefonunuzun orijinal ambalajında, model numarasının altında seri numarası bulunur. “Seri:…” yazacaktır.

2. iPhone SIM tepsisi bir IMEI/MEID numarasına sahip olacak seri numarası olarak hizmet edebilir.

3. iPhone’un hala algılanabilir olduğunu varsayarsak, onu bir Mac cihazına bağlayarak Finder uygulaması seri numarasını görebilir. Bir PC’ye bağlıysa, iTunes’da görünecektir.

Elinizde seri numarası ile şuraya gidin: Apple’ın kapsama sayfası, metin çubuğuna girin ve captcha’yı doldurun. Bu, Apple Kimliğinizi kaybettiyseniz, telefonunuzun garantisini onsuz da kontrol edebilmeniz için kullanışlıdır.

Kapsam

“Devam Et”i tıkladıktan sonra, bir dizi maddeyi gösteren “Hizmet ve Destek Kapsamınız” sayfası yüklenecektir:

  • Satın alma tarihi geçerli mi?
  • Telefonla teknik destek kapsamını destekliyor mu?
  • Onarım kapsamı aktif mi?
  • AppleCare kapsamında mı?

Her madde için yeşil onay işaretlerine veya kırmızı çarpı işaretlerine bağlı olarak, iPhone’unuz için hangi kapsamın geçerli olduğunu göreceksiniz.

Artık iPhone’unuzun hala garanti kapsamında olup olmadığını kontrol ettiğinize göre, iCloud’un çalınması durumunda hem telefonunuzu hem de verilerinizi korumanın tüm yollarını da öğrenmelisiniz.

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.